iPhone 電子郵件消失或丟失的原因可能難以捉摸，但找到解決方案應該像深入研究特定應用程式設定一樣簡單。
使用手機（甚至平板電腦或個人電腦）最令人沮喪的部分之一是遇到一個似乎違反邏輯的問題。面臨的一個這樣的問題iOS系統iPhone 和 iPad 用戶對消失的電子郵件的偏好。這些訊息不會意外刪除或存檔；它們不會發送失敗或迷失在數位以太中；他們在被召喚時根本就沒有出現。幸運的是，有一些解決方案可以解決 iPhone 遺失或消失的電子郵件問題，其中類似的解決方案相當簡單。
為什麼 iPhone 的電子郵件會消失？
要了解 iPhone 電子郵件遺失或消失的問題，首先需要檢視問題的本質。 iPhone 和 iPad 用戶可以透過多種不同的方式檢查電子郵件，可以使用任意數量的應用程式之一，也可以使用裝置自帶的網路瀏覽器。然而，據我們所知，丟失電子郵件的問題最常在使用應用程式時出現，而預設的 iOS 郵件應用程式似乎是罪魁禍首。
無論當時使用哪種訊息傳遞協定等其他選項，電子郵件消失的問題都可能歸結為特定的應用程式設定。由於 iPhone 和 iPad 用戶經常使用手機的預設電子郵件應用程序，因此在 iOS 本身內解決郵件設定問題比嘗試對任何數量的競爭應用程式進行故障排除要簡單得多。由於許多使用者報告說，在 PC 或網頁瀏覽器上檢查他們的電子郵件帳戶時會顯示遺失的郵件，因此我們只能假設各種協定錯誤通常不是電子郵件消失的原因。
如何修復 iPhone 和 iPad 的電子郵件遺失和遺失問題
第一個解決方案也是最明顯的解決方案之一 -嘗試重新啟動設備有問題。這是電腦系統故障排除 101，它可以緩解許多不同的問題，而無需深入研究任何細節。許多行動用戶很可能已經多次重啟手機，但仍然發現同樣的問題；然而，許多其他行動用戶忘記讓他們的設備得到所需的休息，因此重新啟動設備是一個不錯的起點。
除非重新啟動，解決電子郵件遺失問題的下一步是查看 iOS 電子郵件選項，特別是「郵件同步天數」選項，該選項似乎是與消失的電子郵件相關的主要選項。前往設定，然後點擊郵件— 對於較舊的設備，此設定可能稱為郵件、通訊錄和行事曆。點選帳戶，然後是遇到問題的電子郵件帳戶，然後點擊標題為的選項郵件同步天數;這是一個設置，告訴系統在挖掘新訊息時應該到達多遠的位置。如果遺失訊息（就使用者而言可能是幾天甚至幾年），則應將此選項設為「無限制」。這可能會使同步電子郵件花費的時間比以前長得多，但它應該確保不會留下任何訊息。
如果此方法似乎不起作用，作為最後的努力，用戶可能還想刪除其電子郵件帳戶並將其重新添加到裝置上。這可以透過與以前相同的選項選單來實現，因此請前往設定,郵件,帳戶，然後選擇有問題的帳戶。之後，尋找刪除帳戶選單底部的選項，然後再次點擊「刪除帳戶」進行確認。這只會從手機中刪除該帳戶 - 它應該（但在極少數情況下可能不會）保持伺服器上儲存的所有訊息完好無損。但是，它將刪除所有與已刪除帳戶關聯的日曆事件、筆記、聯絡人和其他項目，因此請再次注意，這是最後希望的操作。一旦移除，可以再次重新新增電子郵件帳戶透過郵件設定菜單。
iPhone 和 iPad 用戶也可能在網路上找到建議，表明完整的系統擦除可以解決電子郵件消失的問題，但這樣的操作完全是矯枉過正。不應該出現任何需要採取如此激烈行動的軟體錯誤或故障；該錯誤幾乎肯定與郵件應用程式本身的設定有關。運行其他第三方電子郵件應用程式的用戶顯然必須深入研究應用程式自己的相應選項，但只要所有訊息和設定在使用桌面用戶端時都按預期顯示，就沒有理由懷疑問題出在其他地方特定的應用程式設定。
