由於使用新的 VR 耳機需要驗證 Facebook 帳戶，因此在建立或恢復帳戶時遇到問題的買家就只剩下一塊無用的硬體。
當首次正式確認 Oculus Quest 2 需要 Facebook 帳戶才能運作時，這項決定遭到了大部分 VR 愛好者社群的失望和憤怒。自從這家社群媒體巨頭幾年前收購了 Oculus 以來，VR 硬體尚未明確要求 Facebook 帳戶進行基本操作。 Quest 2 打破了這個趨勢，一些新用戶在遇到 Facebook 帳號驗證流程問題後，遇到了無法操作的硬體。
一個UploadVR 的新報告已證實未能創建新 Facebook 帳戶或恢復休眠帳戶的 Quest 2 買家只能得到昂貴的鎮紙，但這並不是他們自己的過錯。 Facebook 有一些嚴格的規則，旨在確保每個帳戶都與一個可驗證的人綁定，並且當這據稱是自動化流程如果確定新帳戶申請違反了其規則，申請人就倒楣了。
今天，我們宣布對人們登入 Oculus 裝置的方式進行一些重要更新，同時仍保留其 VR 個人資料。從 2020 年 10 月開始，所有首次使用 Oculus 裝置的人都需要使用 Facebook 帳號登入。 //https://t.co/SMeDOXgehN
— 奧庫魯斯 (@oculus)2020 年 8 月 18 日
帳戶驗證過程還可能要求用戶提交帶有照片的身份證明，該身份證明必須由真人驗證，這一過程可能需要數週時間。一些試圖恢復休眠帳戶的用戶立即被禁止，並且無法使用他們的新 VR 耳機。缺乏上訴程序進一步加劇了這個問題。
UploadVR 聯絡 Facebook 尋求官方評論，但得到的回應顯然毫無幫助：
「根據我們在客戶服務報告中看到的情況，登入裝置時遇到問題的人並沒有失去對購買內容的存取權。如果有人使用 Facebook 帳戶登入 Quest 2 時遇到問題，他們可能會暫時遇到訪問內容的問題，但一旦這些登入問題得到解決，他們將能夠訪問自己的內容。
的潛在買家Oculus 探索 2應確保他們在購買硬體之前已經擁有一個可用的 Facebook 帳戶，以免他們最終想要獲得與 AT&T 和康卡斯特競爭的客戶支援。
克里斯賈拉德 (Chris Jarrard) 喜歡玩遊戲、播放音樂以及在不起眼的線上留言板上尋找打架訊息。他明白早餐是唯一真正的食物。不要@他。
