您是 Anthem VIP 演示參與者嗎?您是否遇到過 Anthem 無限載入故障?儘管BioWare 提到了一個解決方法這似乎有效,但如果您推動人們購買您的線上遊戲,那麼這不是一個理想的情況。
結束於BioWare 博客直播服務主管查德羅伯森(Chad Robertson)發布了一條訊息,向那些費盡心力試圖進入並遇到問題的玩家群道歉。
羅伯森列出了球員遇到的主要問題,它們是:
- 平台連接– 這是由於我們開放時進入遊戲的玩家激增造成的。不幸的是,這些問題在我們的內部測試中並未出現。調查正在進行中,我們將在整個週末繼續應用修復程序。
- 權利– 這些是帳戶標誌,可授予玩家預購獎勵和演示存取權限等內容。在演示週末期間,我們發現了一個錯誤,即具有特定權利組合的 VIP 玩家被阻止訪問演示。我們相信我們已經解決了大部分問題,但還有其他案例正在處理。
- “無限負載”– 這種情況發生在一些玩家身上,特別是當他們從塔西斯堡過渡到探險隊時。我們在內部測試期間僅在個別情況下看到了此問題,並相信該問題已解決。不幸的是,這個問題在現實世界中更加嚴重,因為玩家的 ISP 和家庭網路的差異會引入新的行為。
現在,對於那些遇到《聖歌》無限加載問題的人來說,BioWare 似乎無法及時修復它。請查看下面的列表,我們已將其加粗以突出顯示內容。
今天,我們的首要任務是:
- 繼續解決有關登入和權限問題的任何報告。
- 實施修復以解決“無限負載”問題。我想坦白說,這是一個困難的問題,我們可能無法在本週末解決這個問題——許多玩家沒有看到這個問題,我們最不想做的就是破壞每個人的體驗穩定性。
- 提高伺服器效能。我們聽說過有關橡皮筋和其他伺服器延遲跡象的報告。我們相信我們可以解決這個問題,並將進行一些小規模的實驗來證實這一點。我們可能會在本週末推出一些修復程序,或者可能會等待下週末的公開演示,具體取決於整體服務的風險等級。
作為感謝,BioWare 在發佈時向所有參與的人贈送了一張額外的新乙烯基(角色皮膚)。
隨著《聖歌》公開演示版即將發布,我們希望這個問題能得到解決。您是否仍然遇到《聖歌》無限加載問題?情況好轉了嗎?請在下面的評論中告訴我們您的想法。