Phil Spencer 評論他們如何處理 Xbox Live 毒性和資料收集

在當今的遊戲領域,線上遊戲是其中相當大的一部分。當這種情況發生時,資料收集幾乎總是其中的一部分,以及與其他遊戲的互動。如果您好奇微軟的 Xbox 部門如何處理這兩者,請讓 Xbox 老闆 Phil Spencer 為您解答。

在一次訪談中,史賓塞被問到 Xbox Live 上的資料收集問題,因為如今線上隱私等問題相當嚴重。

是的。當您首次註冊並登入 Xbox 時,您會遇到一些有關我們的資料使用情況的問題。假設人們選擇加入我們擁有的不同類型的資料共享環,我們對這些資料的使用非常透明。我們使用的其中之一是與我們的第三方合作夥伴一起在我們的平台上建立內容,他們想知道人們在遊戲中擁有什麼體驗?他們在比賽中走了多遠?他們擁有這些遊戲的早期版本嗎?因此,這更像是一個創意管道和商業管道,讓我們的合作夥伴更明智地了解玩家。但這是我們網路的選擇。任何事情都是一樣的——我們的平台上有兒童帳戶。因此,如果您的孩子在我們的平台上,我會鼓勵任何人在 Xbox Live 上建立兒童帳戶。您可以使用手機進行管理,並獲得有關您的孩子在做什麼、他們在網路上玩的朋友是誰、阻止他們玩的人、阻止支出的真實詳細數據。所有這些都非常非常重要。這也是我認為網路應該擁有兒童帳戶的原因之一。我認為某些網路只是假設其網路上的每個人都年滿 13 歲,這種想法並不是一種負責任的網路運作方式。我並不是說我們已經弄清楚了一切,但我喜歡我們公開我們的立場和目標

除了數據收集之外,通常與線上遊戲相關的另一件事是有毒、騷擾等。 Spencer 評論說 AI(人工智慧)對此有所幫助。

所以我們有幾件事。在後台,我們可以監控對話的情緒。當對話達到破壞性程度時,人工智慧可以很好地突出顯示。我們有自動化工具,可以實際標記訊息線程。我們會給帖子裡的人一個說明,說,嘿,這已經到了我們看到它變得具有破壞性的地步。所以要嘛冷靜下來,要嘛我們就結束會議。使用者介面中內建有一個報告使用者按鈕。因此,如果我們的幕後工具沒有跟踪,或者有人說了一些我們沒有捕捉到的內容而您想要報告,您就可以報告。這會進入我們的系統。我們擁有完整的政策和執行團隊來跟進這些內容。但我認為報告消息、報告用戶、報告對話對於幫助社區真的非常重要——我不會說警察本身,但至少要報告本身。

在相關新聞中,史賓賽還提及Xbox Series X|S 遊戲機的銷售量超過了之前任何一款 Xbox。

來源:紐約時報(需要登入)