Stardock telah memperkirakannyalaporan konsumen 2009bahwa Steam milik Valve menguasai 70% pasar berdasarkan dolar yang dihasilkan sementara Impulse berada di posisi kedua dengan pangsa 10%, dan perusahaan lainnya--termasuk Direct2Drive milik IGN--berbagi 20% sisanya.
“Penilaian Stardock baru-baru ini terhadap layanannya adalah informasi yang salah,” kata VP konten digital Direct2Drive, Sutton Trout.Gamasutra, mengutip laporan kelompok riset pasar NPD yang memberikan gambaran yang sangat berbeda tentang puncak selama Januari-Maret 2009.
GamersGate juga telah mempertimbangkannya, seperti yang dikatakan oleh CEO Theodore BergquistKotaku"Kami melakukan kontak langsung setiap hari dengan semua penerbit besar di luar sana, kami dapat mengukur sebagian besar angka kami dengan Steam dan Direct2Drive, dan kami tahu pasti bahwa Impulse tidak pernah bisa didiskusikan sebagai salah satu yang terbesar."
CEO Stardock dan penulis laporan konsumen Brad Wardell menunjukkan dalam apostingan blogbahwa laporan NPD yang disorot oleh D2D juga tidak memberikan gambaran yang lengkap, karena tidak menyertakan angka-angka dari "Impulse, Gamers Gate, Metaboli ataupesaing lainnya."
Bergquist menawarkan angka non-spesifiknya sendiri untuk posisi GamersGate di bidang penjualan digital, dengan mengatakan "dalam banyak kasus, kita tahu bahwa GamersGate menjual unit sebanyak Steam untuk segmen judul ukuran menengah."
Sementara Bergquist mencatat "sayangnya saya tidak bisa memberi Anda angka pasti mengenai judulnya", ia memperluas "untuk AAA kami menjual apa pun antara setengah hingga seperempat. Dengan beberapa pengecualian, mereka menjual lebih dari itu. Ini adalah informasi yang kami dapatkan dari penerbit langsung dari sumbernya--tim distribusi digital mereka."
Laporan NPD Group yang disorot oleh Direct2Drive menunjukkan Steam menduduki puncak pasar dengan 50% pangsa dolar, diikuti bukan oleh Impulse tetapi toko milik pengembang World of Warcraft Blizzard dengan 27%, menurut ringkasan Gamasutra. Direct2Drive berada di posisi ketiga berdasarkan pangsa dolar selama periode tersebut.
Meskipun tampaknya tidak mungkin bahwa pangsa Blizzard akan turun drastis hingga berada di bawah perkiraan 10% pangsa Impulse antara awal tahun dan rilis laporan Stardock, penjelasan Stardock bahwa angka-angka tersebut "berdasarkan diskusi dengan penerbit beserta angka-angkanya." yang kami sadari" merupakan penafian sekaligus metode.
Melacak penjualan digital adalah hal yang sulit dan, seperti yang dicatat oleh Trout, "jelas ada banyak dugaan yang terjadi di luar sana, dan sampai pasar distribusi digital memiliki sistem pelaporan yang terstandarisasi, kita akan terus melihat kesalahan-kesalahan seperti ini." klaim."
Direct2Drive adalah salah satu dari banyak sudut industri game PC yang mencari pelacakan, pengumpulan, dan pelaporan penjualan digital yang lebih baik, dan Trout mencatat bahwa D2D "secara aktif terlibat dengan layanan pengumpulan data terkemuka untuk menentukan cara paling efektif menerapkan pelaporan standar dalam distribusi digital. bisnis."
Sementara itu Wardell menutup dengan pernyataan bijak bahwa "vendor yang secara terbuka mengeluhkan hak untuk mengklaim bahwa mereka adalah nomor 2 dalam mendapatkan sisa yang ditinggalkan Steam terlihat konyol."
“Hal terbaik yang dapat dilakukan oleh layanan ini adalah fokus untuk menjadikan diri mereka lebih baik. Karena mereka harus menjadi lebih baik jika ingin bersaing secara efektif dengan Steam,” jelasnya.
Fokus besar dari laporan konsumen Stardock adalah upaya berkelanjutannya untuk bersaing lebih baik dengan klien Steam dengan meningkatkan klien Impulse miliknya dan untuk memikat penerbit agar menjauh dari Valve.Pabrik Uapsuite--dicemooholeh ketiga distributor--dengan Reaktor Impulsnya sendiri.
