Namun meskipun manajer umum Battlefield Heroes, Ben Cousins, mengatakan bahwa ada "lebih dari 50.000 pemain baru yang bergabung dengan kami setiap minggunya" dan "sebagian besar pemain kami bermain secara gratis", ada pula yangmemprotesApergeseran terkiniklaim mereka bertentangan dengan janji awal game yang tidak memihak mereka yang membeli item baru dengan uang tunai dan/atau bermain sepanjang hari.
Perubahan tersebut menghasilkan harga yang lebih tinggi untuk item yang dibeli dengan mata uang Valor Point yang diperoleh dalam game dan harga lebih rendah untuk item yang dibeli menggunakan uang dunia nyata.
“Tidak seorang pun kecuali pemain paling garis keras yang dapat menggunakan senjata kelas atas tanpa membayarnya,”klaimpemain Eburoon, seperti yang ditunjukkanolehArs Teknik. Berdasarkan perhitungan Eburoo, kira-kira lima jam bermain setiap hari sekarang diperlukan untuk mendapatkan cukup dana dalam game untuk menyimpan senjata "super" tanpa menggunakan dana dunia nyata.
Bagi banyak orang, hal itu bertentangan dengan ideologi yang dijanjikan saat game ini pertama kali terungkap. "Kami juga menjual item transaksi mikro kepada pemain kami--item seperti topi baru, kumis, dan peningkatan senjata--yang meningkatkan permainan dan membuat karakter Anda terlihat keren tanpa merusak segalanya dengan membiarkan anak kaya membunuh Anda dengan rudal nuklir khusus he dibeli tetapi kamu tidak mampu membelinya," klaim DICE dalam game tersebutcuplikan awal, menambahkan bahwa game ini "berfokus pada kesenangan, aksesibilitas, dan tidak tertembak di wajahnya berulang kali oleh anak laki-laki berusia 15 tahun yang sangat terampil dan mengumpat yang memainkan game tersebut setiap hari selama 8 jam."
Chris Faylor sebelumnya adalah jurnalis game yang membuat konten di Shacknews.