EA dengan tajam mengkritik data pelacakan dari NPD Group, dengan mengatakan bahwa mengabaikan penjualan digital membuat angka tersebut menyesatkan, menurut...
EA dengan tajam mengkritik data pelacakan dari NPD Group, dengan mengatakan bahwa mengabaikan penjualan digital membuat angka tersebut menyesatkan, menurut laporan dariUang CNN. “Menggunakan data NPD untuk penjualan video game seperti mengukur penjualan musik dan mengabaikan sesuatu yang disebut iTunes,” kata eksekutif komunikasi korporat EA, Tiffany Steckler. “Kami melihat data NPD sebagai representasi yang keliru terhadap keseluruhan industri.”
Komentar tersebut muncul berdasarkan komentar terbarulaporan NPD, yang melaporkan penurunan penjualan perangkat lunak sebesar 8%. Tanpa melihat angka pasti penjualan digital, sulit untuk mengetahui apakah angka tersebut dapat memberikan perbedaan.
Pada saat yang sama, penjualan digital terus meningkat. EA sendiri melaporkan bahwa pendapatan digitalnya naik 39% dari tahun ke tahun, dan memperkirakan penjualan digital sebesar $750 juta ketika tahun fiskal berakhir pada akhir bulan ini. Activision juga menikmati pendapatan digital yang besar dariDunia Warcraftlangganan.
Sebagai tanggapan, Anita Frazier dari NPD mengatakan kepada Shacknews bahwa perusahaan tersebut melacak "area pembelanjaan konsumen lainnya" dalam Total Belanja Konsumen Industri Game, laporan triwulanan yang memperhitungkan penjualan digital termasuk unduhan digital, konten tambahan, aplikasi seluler, dan permainan jejaring sosial. “[Ritel] masih menjadi mayoritas, yaitu sekitar 70%, jadi hal ini relevan namun bukan keseluruhan cerita,” kata Frazier. "Hal ini tercakup dalam Layanan Total Belanja Konsumen Industri Game yang kami laporkan setiap triwulan."
