Sabtu sore Sony memulai proses memulihkan Jaringan PlayStation dengan dukungan untuk permainan online PS3 dan PSP serta layanan lainnya.
Setelah lebih dari tiga minggu downtime akibat serangan hacker pada layanan online-nya, Sony memulai proses membuat PlayStation Network kembali online pada Sabtu sore. Di sebuahpesan video, Presiden Sony Kaz Hirai menjelaskan bahwa proses restorasi akan dilakukan secara bertahap, yang pertama kini sedang berlangsung di seluruh dunia. Inilah yang akan kembali online:
- Masuk ke layanan PlayStation Network dan Qriocity
- Gameplay online di PS3 dan PSP
- Daftar teman
- Fungsionalitas obrolan
- Perbandingan piala
- Rumah PlayStation
- Akses ke layanan pihak ketiga seperti Netflix
- Musik Tidak Terbatas untuk pelanggan saat ini
PlayStation Store dan pembelian di Qriocity tidak termasuk dalam fase ini. Mereka akan kembali secepat mungkin.
Semua pengguna PS3 harus menginstal perangkat lunak sistem baru, versi 3.61, yang sekarang tersedia untuk diunduh melalui Internet. Pembaruan ini mengharuskan pengguna untuk memperbarui kata sandi mereka. Sebagai tindakan pencegahan tambahan, pembaruan kata sandi hanya dapat dilakukan di PS3 yang digunakan untuk mengaktifkan akun PSN Anda. Jika tidak ada konten yang pernah diunduh ke PS3 Anda, maka email akan dikirim ke alamat tempat Anda mendaftar yang berisi tautan untuk menyelesaikan proses perubahan kata sandi.
Hirai meminta maaf sebesar-besarnya atas pelanggaran keamanan dan mengakibatkan penghentian layanan yang berkepanjangan. Ia mengatakan, perusahaan berkomitmen untuk melindungi data konsumen dan memulihkan kepercayaan yang hilang. Untuk itu ia menguraikan beberapa peningkatan keamanan yang dilakukan pada PlayStation Network selama proses pembangunan kembali:
- Teknologi keamanan canggih
- Peningkatan tingkat enkripsi
- Firewall tambahan
- Sistem deteksi peringatan dini mencari sinyal serangan terhadap sistem
Meskipun prosesnya telah resmi dimulai, diperlukan waktu untuk mengembalikan sistem online. Untuk membantu pengguna mengetahui perkembangannya, Sony telah mempostingpeta di blog PlayStationyang akan menerangi area saat layanan kembali ke sana.
