Beberapa pemain Mass Effect 3 mengalami masalah saat mengimpor wajah Shepard kustom mereka ke Mass Effect 3. EA mengetahui masalahnya dan, untuk saat ini, menyarankan untuk membuat ulang wajah Anda jika Anda mengalami masalah tersebut.
Efek Massa 3adalah puncak dari seri yang menyatukan semua kemajuan dan personalisasi Anda. Namun satu elemen penting untuk menyesuaikan pengalaman, yaitu wajah Shepard kustom Anda, tidak berfungsi untuk beberapa pemain.
Beberapa pengguna memperhatikan masalah diForum BioWare(melaluiKotaku). Masalah ini belum terdiagnosis secara resmi, namun tampaknya menimpa orang-orang yang mengimpor dari ME1 ke ME2 dan kini memasuki game ketiga. Namun, tampaknya hal ini tidak memengaruhi semua pengguna wajah kustom, sehingga keadaan sebenarnya masih menjadi misteri.
SebuahFile bantuan EAmenyarankan untuk membuat ulang tampilannya jika Anda mengalami masalah, sementara pengunjung forum lain telah mengemukakannyasolusi rumit. Produser Michael Gamble punyatweetbahwa dia akan menyampaikan lebih banyak informasi saat dia menerimanya.
Merombak wajah Anda bisa menjadi solusi, namun bukan solusi yang paling nyaman. Jika Anda ingin menghindari kerumitan tersebut, dan Anda mengalami kesalahan, Anda mungkin hanya perlu mencari patchnya. Sementara itu, laporkan masalahnya ke EA karena lebih banyak data akan membantu mereka mengidentifikasinya.
