Saat ini, bukan rahasia lagi bahwa Anthem belum memiliki peluncuran terbaik danumpan balik pemainyang BioWare harapkan. Tidak hanya ada masalah terkaitbug, tetapi bahkan hal-hal yang tidak terpisahkan sepertirampasan masih belum diperbaikike tempat yang diinginkan basis pemain.
Selain itu, peta jalan BioWare untuk game tersebut belum terpenuhi (berikut penjelasan pihak studio mengenai hal itu), dan ini adalah tantangan terakhir bagi seorang gamer, yang meminta pengembalian dana Anthem di Amazon, dan yang mengejutkan, ia mendapatkannya! Di subreddit Lagu Kebangsaan, penggunaterakhirKrypton1991memposting pengalamannya tentang bagaimana dia mendapatkan pengembalian dana Anthem di Amazon untuk harga pembelian penuh, dan dia menyebutkan iklan palsu dan penipuan mengenai peta jalan sebagai penyebabnya.
Pertama-tama, saya ingin memberikan sedikit latar belakang mengenai hal ini.
Saya telah menjadi pendukung besar Bioware dan permainannya sejak saya ingat. Bahkan dengan berita terbaru dan reputasi buruk yang dibangun EA untuk dirinya sendiri, saya akan mendukung Anthem berdasarkan upaya kolektif yang sangat terbuka untuk membuat game hebat.
TAPI, mengingat kejadian baru-baru ini yang kita semua ketahui, minat saya yang memudar untuk memainkan Lagu Kebangsaan berubah menjadi kemarahan.
Lihat, aku bekerja keras demi uangku. Saya bekerja di toko buku komik, dan meskipun saya menyukainya, ini bukanlah pekerjaan yang memungkinkan Anda menghabiskan uang dengan mata tertutup. Saya yakin banyak dari Anda yang bisa memahaminya.
Dan sejujurnya, saya tidak mengerti mengapa saya tidak berhak mendapatkan kembali uang saya untuk produk yang diiklankan secara salah. Karena memang itulah yang terjadi, dan menurut saya yang perlu disadari masyarakat adalah ini bukan perkara kecil, apa yang dilakukan Bioware dan pada akhirnya EA adalah ilegal.
Mereka mengiklankan produk dengan peta jalan terlampir dan sekarang “janji” itu telah diingkari. Anda dapat membuat argumen apa pun tentang keadaan permainan, tetapi Anda TIDAK BISA menyangkal poin khusus ini.
Jadi saya cukup siap untuk memperjuangkan uang saya, namun terkejut dengan layanan pelanggan Amazon, karena mereka jelas tahu apa yang terjadi.
Saya mendapat pengembalian dana LENGKAP kemarin tanggal 30 April dan saya mengirimkan game tersebut kembali hari ini. Itu benar. Dan saya mendorong orang-orang yang tidak puas dengan game tersebut untuk mengembalikan uangnya tidak peduli berapa lama Anda memainkannya, karena apa yang dilakukan perusahaan-perusahaan ini, tidak diragukan lagi, adalah penipuan.
Anda dapat membaca transkrip lengkapnya dengan karyawan Amazon di sebelah kananDi Sini. Mengingat thread Reddit sekarang sudah mendapatkan lebih dari 2.700 suara positif, saya menduga akan ada lebih banyak pemain yang mencobanya sendiri.
Apakah menurut Anda tindakan gamer tersebut benar jika meminta pengembalian dana meskipun dia telah bermain berjam-jam? Bagi yang membeli Anthem, apakah bisa minta refund gamenya juga?
