Perbarui #2:
Akun Twitter PlayStation Spanyol resmi tweeted bahwa Sony telah mengakui masalah pesan PS4, dan sedang mengerjakan perbaikan.
Halo semuanya. Kami menyadari masalah yang Anda alami dan kami meninjaunya. Sebagai tindakan pencegahan, nonaktifkan menerima pesan dari orang asing dan cobalah untuk menghapus pesan dari aplikasi seluler dengan PS4 OFF. Maaf atas ketidaknyamanannya.
- PlayStation España (@playstationes)14 Oktober 2018
Memperbarui:
Memperbarui tajuk utama dan mengeluarkan "batu bata" karena konsol terkunci.
ResetEra user kennyamrtelah memposting solusi yang seharusnya berhasil.
Jika salah satu pesan itu dikirimkan kepada Anda, matikan saja konsolnya.
Ambil aplikasi telepon dan hapus pesannya.
Kemudian tekan tombol daya selama 7 detik untuk membuat PS4 masuk ke mode aman.
Akhirnya lanjutkan untuk membangun kembali database untuk memperbaiki masalah. (Ini bukan reset pabrik, tidak ada yang akan dihapus).
Tentu saja, setelah semua itu, laporkan akun dummy ke Sony.
Yang lain mengatakan bahwa menghapus pesan dari aplikasi telepon sudah cukup untuk memperbaiki masalah, tetapi ada beberapa laporan yang bertentangan tentang ini.
Saya kira Anda dapat mencoba menghapus pesan dengan ponsel Anda dan menunggu beberapa menit terlebih dahulu.
Kisah Asli:
Meskipun tidak pernah boleh menyebarkan rumor dan panik di antara orang -orang, yang ini adalah kasus khusus. Sepertinya ada kesalahan pesan PSN baru yang menyebar sekarang itu adalah ps4 yang dibapit! Tidak, ini bukan lelucon.
Ini diposting oleh pengguna Reddit HuntsTark yang menyebutkan bahwa ini terjadi padanya dan teman -temannya, dengan satu -satunya cara untuk memperbaikinya adalah melalui reset pabrik.
Beberapa hari yang lalu, pengguna lain di Reddit juga menyebutkan hal yang sama terjadi. Pengguna Pindabaas menyebutkan dia menerima PM (pesan pribadi) dari seseorang dengan dua simbol di atasnya, dan konsol membeku, dan memberikan kesalahan CE_36329-3.
Seseorang mengirim saya 2 simbol melalui PM, dan sekarang saya terus mendapatkan kesalahan CE-36329-3dariR/PS4
Terlebih lagi, Pindabaas menggunakan akun lain dan mengirim simbol -simbol yang sama dan ya, itu membeku lagi, mengkonfirmasikan bahwa PM adalah penyebab kerusakan konsol.
Di Sony'sSitus web resmi, kode kesalahan CE-36329-3 PS4 berarti “kesalahan telah terjadi dengan perangkat lunak sistem.” Perbaikan yang disarankan adalah sebagai berikut:
