Sepucuk surat daripada bos Valve Gabe Newell telah mendedahkan bahawa siasatan terhadap "pencerobohan" yang "merosakkan" forum Steam pada hari Ahad, 6 November, adalah lebih buruk daripada yang dipercayai oleh syarikat itu pada asalnya.
Surat daripada bos Valve Gabe Newell telah mendedahkan bahawa siasatan ke atas "pencerobohan" yang "mencemarkan" forum Steam padaAhad, 6 November, adalah lebih teruk daripada yang dipercayai pada asalnya.
"Kami mengetahui bahawa penceroboh memperoleh akses kepada pangkalan data Steam sebagai tambahan kepada forum, " tulis Newell. "Pangkalan data ini mengandungi maklumat termasuk nama pengguna, kata laluan cincang dan salted, pembelian permainan, alamat e-mel, alamat pengebilan dan maklumat kad kredit yang disulitkan. Kami tidak mempunyai bukti bahawa nombor kad kredit yang disulitkan atau maklumat pengenalan diri telah diambil oleh penceroboh, atau yang perlindungan pada nombor kad kredit atau kata laluan telah retak."
Newell menyatakan bahawa Valve tidak mempunyai sebarang bukti bahawa kad kredit telah disalahgunakan pada masa ini; namun, beliau mengesyorkan agar pengguna "menonton aktiviti dan penyata kad kredit [mereka] dengan teliti."
"Walaupun kami hanya mengetahui beberapa akaun forum yang telah dikompromi, semua pengguna forum akan dikehendaki menukar kata laluan mereka pada kali seterusnya mereka log masuk. Jika anda telah menggunakan kata laluan forum Steam anda pada akaun lain, anda harus menukar kata laluan tersebut juga, "tambahnya.
Sentuhan berita yang menjanjikan datang dari surat itu, bagaimanapun, kerana Newell menyatakan bahawa syarikat mereka tidak mengetahui sebarang akaun Steam yang terjejas. "Kami tidak bercadang untuk memaksa pertukaran kata laluan akaun Steam (yang berasingan daripada kata laluan forum). Walau bagaimanapun, ia bukan idea yang buruk untuk menukarnya juga, terutamanya jika ia sama dengan kata laluan akaun forum Steam anda ," dia mengesyorkan, sebelum menambah, "Saya benar-benar minta maaf perkara ini berlaku, dan saya memohon maaf atas kesulitan ini."
Newell berkata Valve akan membuka semula forum Steam secepat mungkin. Nota kepada pengguna boleh didapati di muka depan Steamhalaman forum.
Xav de Matos sebelum ini adalah seorang wartawan permainan yang mencipta kandungan di Shacknews.
