Dengan komuniti Anthem bersatu untukboikot permainan selama seminggu,anda boleh memberitahu bahawa orang ramai adalah testy apabila ia datang kepada permainan. Seorang pengguna Reddit dengan nama harishcs telah menghantar mesej panjang yang bertanya kepada BioWare apa yang berlaku dengan Anthem.
Bukan itu sahaja, poster itu juga memberikan contoh tentang kesalahan studio, cara ia disambungkan kepada Mass Effect Andromeda, dan banyak lagi. Tanpa berlengah lagi, bacalah sekarang.
Ok Bioware, apa yang berlaku?
olehu/harishcsdalamAnthemTheGame
Bacaan Berkaitan:Item Lagenda Anthem Terjatuh di Belakang Force Field dan Tidak Dapat Diambil, BioWare Mohon Maaf Atas Isu
Sehingga masa akhbar, siaran harishcs mempunyai hampir 4,000 undian naik. Mesej panjang ini tidak disedari oleh BioWare, kerana Pengurus Komuniti Jesse Andreson telah menyiarkan jawapannya sendiri yang panjang lebar, dan yang menghairankan, ia juga bukan jawapan palsu PR!
Lihat tangkapan skrin di bawah (sekiranya ia diubah atau ditarik), serta versi teks.
Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kerana menulis ini. Saya menghargai kejujuran perasaan anda (dan orang lain) tentang keadaan semasa. Saya juga ingin mengatakan bahawa saya tidak boleh bercakap tentang segala-galanya, semata-mata kerana ia bukan bidang kepakaran saya, atau kerana saya tidak mempunyai maklumat yang anda cari. Saya tetap dengan kenyataan kami yang telus dan akan terus berbuat demikian di sini dan di saluran lain.
Sekarang, saya ingin membincangkan beberapa perkara anda yang saya boleh:
Komunikasi –
Keluaran pra-permainan vs Keluaran selepas permainan –
Sebagai permulaan, perkara dahulu lebih mesra di sini untuk ahli pasukan pembangun yang biasanya tidak bercakap di saluran sosial atau forum. Mereka boleh menjawab soalan, memberi maklumat dan tahu bahawa mereka tidak akan membuat orang marah kepadanya. Mengapakah ahli pasukan pembangun mengambil masa daripada mengerjakan kemas kini seterusnya untuk menyiarkan apabila mereka tahu ia berkemungkinan akan disambut dengan balasan yang bermusuhan, atau mereka diserang kerana tidak dapat menjawab soalan lain yang ditanya oleh pemain? Saya tidak keberatan menyiarkan di sini apabila keadaan tidak begitu baik, tetapi itu kerana ia adalah tugas saya. Bagi pengembang itu bukan tugas mereka, dan saya ingin meminta orang ramai mengingatinya apabila membalas kepada mereka. Apabila sesetengah orang berkata "berbuat baik atau pembangun akan berhenti menyiarkan" itu 100% benar. Bersikap hormat dan membina dengan maklum balas anda dan lebih ramai ahli pasukan mungkin akan membalas.
Memburukkan masyarakat dengan mengakui perkara remeh dalam isu utama -
Saya telah mengakui isu-isu yang bukan isu utama yang anda nyatakan, tetapi itu kerana saya boleh menyemaknya dengan cepat dan bekerjasama dengan pasukan untuk melihat seberapa pantas kami boleh membetulkannya. Saya juga melaporkan isu-isu utama, tetapi sehingga saya mendapat maklumat mengenainya, tiada apa-apa lagi yang boleh saya katakan. Isu seperti Masterwork Embers yang tidak berguguran boleh saya bawa dengan cepat kepada perhatian pasukan dan kita boleh selesaikan. Saya fikir adalah lebih baik saya menangani perkara yang saya boleh secepat yang saya boleh dan bukannya tiada langsung. Selain itu, saya cuba mengelak daripada mengucapkan "terima kasih atas maklum balas, saya akan berkongsi dengan pasukan" terlalu banyak kali dalam membalas siaran ????
Loot walaupun? Apa yang boleh saya lakukan ialah menunjukkan perkara yang dikongsi oleh kepimpinan studio di saluran. Mereka sangat menyedari semua perbualan yang berlaku tentang rampasan dan apabila mereka mempunyai butiran lanjut untuk dikongsi, mereka akan melakukannya.
Sekarang untuk Tweet Bantuan EA tentang Quickplay. Sebab kami meminta maklumat ini adalah untuk membantu kami menjejaki baki isu yang dialami pemain dalam Quickplay di satu lokasi dan untuk mendapatkan lebih spesifik tentang perkara yang mereka lakukan apabila mereka menghadapi isu tersebut. Mempunyai semua maklumat itu membantu pasukan menjejaki pepijat dengan lebih cepat, yang bermaksud ia lebih berkemungkinan akan diperbaiki dalam kemas kini seterusnya, yang bermaksud mereka boleh beralih ke bahagian lain tampung lebih awal (pepijat lain, kandungan, dsb. ).
Menjadi sulit tentang nota tampalan -
Saya berkata ini sebelum ini, tetapi tiada apa yang disembunyikan dengan sengaja dalam nota tampalan. Sebenarnya nota tampalan disatukan lewat dalam proses kemas kini dan saya melakukan segala yang saya mampu untuk memastikan ia tepat, tetapi kadangkala perkara terlepas dengan semua bahagian yang bergerak. Saya lebih suka meletakkan nota tampalan walaupun mereka kehilangan beberapa perkara daripada melakukan yang generik yang hanya menyebut "pelbagai pembetulan pepijat dan penambahbaikan". Saya akan bekerjasama dengan pasukan untuk memperbaiki proses ini, tetapi kami masih mungkin terlepas sesuatu dari semasa ke semasa, terutamanya jika ia adalah sesuatu yang ditambahkan pada kemas kini lewat dalam proses. Kami tidak akan sesekali menyembunyikan nerf atau menukar nota tampalan dengan sengaja, walaupun ia adalah sesuatu yang kami tahu masyarakat tidak akan menyukainya. Dan jika kami meletakkan sesuatu yang masyarakat tidak suka, kami akan melakukan yang terbaik untuk menjelaskan mengapa perubahan tertentu itu dibuat.
Tidak Belajar dari kesilapan sebelumnya -
Saya tidak akan mengulas tentang dua perkara pertama kerana saya tidak menggunakan Andromeda dan saya tahu perasaan sesetengah pemain tentang EA, tetapi saya mahu bercakap tentang anda menangani cara kami mengendalikan maklum balas.
Untuk maklum balas, kami telah membuat sejumlah besar perubahan berdasarkan perkara yang telah diberitahu oleh pemain kepada kami. Tidak mahu berlari ke Forge setiap kali melancarkan ekspedisi? Kami menambah keupayaan untuk melancarkan di mana-mana sahaja di Fort Tarsis, itu adalah kerana maklum balas pemain. Mahu melihat secara visual kehilangan rampasan daripada bos di Kubu kuat? Ditambah kerana maklum balas pemain. Jika anda bercakap tentang maklum balas tentang rampasan secara umum (dan saya pasti anda begitu) saya sudah mengatakan bahawa pasukan sedang berbincang dan lebih banyak kemungkinan akan dikongsi dalam beberapa hari akan datang. Saya tahu semua orang mahu tahu bila, tetapi saya tidak mempunyai jawapan itu. Kami tidak mengabaikan sebarang maklum balas daripada pemain, kadangkala ia mengambil masa yang agak lama kerana perkara perlu dibincangkan lebih lama. Kami tidak mahu mengatakan sesuatu yang kami tidak boleh lakukan atau memberikan maklumat yang salah. Seperti yang Chad Robertson katakan dalam Tweet, kami juga tidak berpuas hati dengan tempat rampasan, jadi ketahuilah bahawa ia berada dalam senarai keutamaan kami.
Membuang Maklum Balas –
Sejujurnya, membaca ini agak menyengat kerana saya tidak pernah membuang maklum balas. Saya suka komuniti ini dan sangat berterima kasih atas segala yang telah dikemukakan seperti maklum balas, laporan pepijat, siaran lucu (༼ つ ◕◕ ༽つ Panggil kemas kini rampasan ༼ つ ◕◕ ༽つ) dan segala-galanya di antaranya. Saya terbuka menerima maklum balas tentang perkara yang anda ingin lihat pasukan komuniti lakukan untuk membuatkan anda berasa dialu-alukan dan dihargai. Kami melakukan strim langsung kami, catatan blog (seperti tulisan inskripsi), nota tampalan, membantu menyelesaikan isu apabila kami mempunyai maklumat dan banyak lagi. Saya sentiasa mendengar dan bersedia untuk membuat perubahan jadi sila maklumkan kepada kami.
Kekurangan Kandungan -
Saya tidak akan membincangkan perkara ini terlalu banyak kerana ia adalah kawasan yang saya tidak mempunyai kawalan ke atas, atau saya tidak mempunyai maklumat yang tepat tentang cara pasukan menangani. Ketahuilah bahawa saya menyampaikan maklum balas daripada komuniti kepada pasukan tentang SEMUA isu ini. Pasukan itu sedar, dan mereka sedang melakukan banyak kerja untuk menangani kebimbangan ini.
Mengubah permainan yang baik menjadi buruk -
Apa yang saya akan katakan mengenai perkara ini ialah Anthem akan kekal di sini. Adakah kita mempunyai banyak kerja yang perlu dilakukan untuk membetulkan bahagian permainan? Ya, dan pasukan komited untuk membuat penambahbaikan dan mengeluarkan kandungan baharu.
Kesimpulan –
Sekali lagi, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada komuniti ini untuk segala-galanya. Pasukan sedang mendengar semua maklum balas anda untuk Anthem tentang cara anda ingin melihat permainan ini bertambah baik atau cara anda ingin melihat kami terlibat dengan komuniti secara berbeza. Saya tahu bahawa pemain mahu melihat kemas kini dengan lebih cepat, tetapi perkara ini boleh mengambil masa untuk memastikan ia dilakukan dengan betul. Kami sangat menghargai komuniti ini dan menantikan hari, minggu, bulan dan tahun akan datang. Kuat Sendiri, Lebih Kuat Bersama.
Ini secara jujurnya adalah salah satu jawapan jujur yang saya baca daripada Pengurus Komuniti untuk sebarang permainan. Kudos kepada BioWare kerana menjawabnya secara langsung, dan tidak bergantung pada petikan yang diisi PR.
Apakah pandangan anda tentang keseluruhan mesej? Adakah ia sesuatu yang anda boleh terima sebagai pemain Lagu Kebangsaan atau adakah anda telah beralih ke permainan lain?
