Kecewa dengan kekurangan berita Battlefield 2042? Anda bukan seorang sahaja. Walaupun DICE telah berkata sebelum ini bahawa mereka akan mengumumkan sesuatu tentang Battlefield 2042 beta "akhir bulan ini," sesetengah pemain menganggap bahawa memandangkan kita berada pada penghujung September, ia adalah pada mana-mana hari minggu lepas. Malangnya, tiada apa-apa mengenainya diumumkan dari Isnin hingga Jumaat, kecuali sesuatuberkenaan Battlefield Mobile, yang mencetuskan beberapa peminat francais.
Di Twitter,benang baru(antara banyak yang) telah memilih tweet Pengurus Komuniti DICE Adam Freeman sebagai studio "berbohong." Berikut ialah benang Reddit tersebut bersama-sama dengan tweet yang disebutkan dalam utas untuk kerelevanan:
Dalam urutan yang sama, Pengeluar DICE Ben Walke (menyiarkan sebagai F8RGE) menerangkan beberapa salah tanggapan mengenai tugas Pengurus Komuniti, dan menyentuh perkara lain juga. Inilah mesej beliau sepenuhnya:
salam,
Saya telah melihat banyak utas seperti ini baru-baru ini dan seiring dengan berlalunya masa, ia menjadi semakin agresif, dan kemarahan itu ditujukan kepada Freeman dan seluruh pasukan Komuniti pada tahap peribadi. Saya rasa itu tidak adil, tetapi daripada berkata "jangan lakukan ini", saya ingin menerangkan sedikit proses pemikiran saya.
Bekerja dalam Komuniti mungkin merupakan salah satu peranan yang paling tidak difahami dalam industri. Walaupun pada zahirnya adalah mudah untuk berfikir bahawa ia adalah salah satu pekerjaan yang paling mudah di sekeliling, dari pengalaman saya boleh mengatakan ia tidak.
Anda lihat, masalah dengan bekerja dalam Komuniti ialah anda sentiasa tersekat di tengah-tengah. Anda mempunyai semua orang mencari jawapan anda, dan itu termasuk kedua-dua pasukan dalaman dan sudah tentu pangkalan pemain anda. Apabila keadaan berjalan lancar, anda akan berada dalam situasi yang hebat (yang malangnya sangat jarang berlaku) di mana kehendak dan keperluan semua orang selaras.
Pada masa seperti ini, bekerja dalam Komuniti adalah yang paling menyeronokkan. Lagipun, anda berada di sekeliling orang yang gembira, dan ia menjadi menular. Anda pernah bermain satu pusingan permainan kegemaran anda dan semuanya hanya klik? Macam tu lah.
Dari pengalaman, masa itu adalah sekejap dan nasihat saya kepada sesiapa yang bekerja dalam Komuniti adalah sentiasa menikmatinya selagi boleh kerana sentiasa ada sesuatu di hadapan.
Saya harus ambil perhatian bahawa bekerja dalam Komuniti adalah pekerjaan gunung es, kerana sebahagian besar kerja anda tidak kelihatan. Ketika saya melakukan perkara Komuniti (hello there /r/starwarsbattlefront, rindu awak) saya akan mengatakan bahawa elemen pengucapan awam peranan itu berkemungkinan kurang daripada 10-15% daripada keseluruhan kerja saya.
Saya pernah bergurau bahawa menjadi Pengurus Komuniti adalah sedikit seperti menjadi ahli cuaca. Anda melakukan yang terbaik dengan maklumat yang diberikan tetapi jika anda menyebut "Ia akan menjadi 22C esok", dan kemudian ternyata menjadi 21C, orang mula memanggil anda penipu dan pelbagai perkara lain. Ia adalah analogi yang buruk, tetapi pada tahap asas, ia agak sesuai.
Itu mungkin bahagian yang paling mengecewakan dalam keseluruhan pekerjaan, anda bergantung pada menerima maklumat itu dan jika anda tidak diberikan maka anda akan ditinggalkan dalam keterbatasan. Mungkin juga anda perlu menunggu pasukan lain juga. Saya tidak mahu pergi ke seluruh mesin Pemasaran, tetapi saya akan mengatakan bahawa ia jauh lebih daripada "menghantar tweet".
Malah perkara yang paling mudah boleh menjadi satu usaha yang besar, memerlukan beberapa pasukan di seluruh dunia untuk berkumpul untuk menyelesaikannya. Adakah ia kemas kini laman web? Adakah anda perlu mendapatkan karya seni, adakah karya seni itu dalam nisbah yang betul? Bolehkah seseorang menulis salinan itu? Kemudian anda memerlukan pasukan untuk menyetempatkannya. Kemudian halaman perlu dibina, pasukan sosial perlu dimaklumkan, dan sokongan pelanggan dipercepatkan. Adakah anda mempunyai rakan kongsi? Adakah anda perlu memberitahu pemegang platform anda supaya mereka boleh menyokong, adakah mana-mana halaman kedai memerlukan kemas kini? Satu tweet selalunya boleh bertukar menjadi pandatableflip.gif proses yang perlu diikuti. Tiada yang semudah "sekadar tweet".
Mari kita ambil contoh yang boleh saya bincangkan dengan sedikit keyakinan. Jika anda sudah biasa dengan kerja saya di Star Wars Battlefront II, anda akan tahu bahawa kami pernah mengeluarkan Penghantaran Komuniti. Dalam bentuk yang paling mudah, ini hanyalah siaran di Reddit yang mengandungi maklumat yang kami fikir pemain mahu dengar. Secara purata, saya fikir ia mengambil masa kira-kira sebulan dari perkataan pertama ditulis kepada CT disiarkan secara langsung. Saya akan menulis semuanya dalam sehari, tetapi masa yang selebihnya ialah semua proses yang perlu anda ikuti.
Terdapat begitu banyak kerja yang tidak dapat dilihat, ia adalah gunung ais dari beberapa baris di atas sekali lagi.
Sudah tentu, Komuniti hanyalah satu roda gigi dalam mesin, dan sebagai roda gigi adalah sangat sukar untuk dihidupkan sendiri, anda memerlukan semua roda gigi lain berputar untuk membolehkan anda membuat putaran anda. Jika roda gigi itu tidak bergerak, anda terperangkap dalam limbo. Kadang-kadang anda hanya perlu menunggu, tidak kira berapa banyak WD40 yang anda gunakan, masa adalah satu-satunya perkara yang menggerakkan sesuatu.
Saya tidak pernah bertemu pasukan Komuniti yang tidak berminat dengan pemain mereka dan tidak mahu apa-apa selain apa yang sesuai untuk mereka. Saya telah melihat pasukan Battlefield anda pergi untuk memukul anda dengan mata saya sendiri, mereka mengambil berat dan yakin mereka mungkin akan melakukannya.
Saya mengesyaki saya mula berfikir sekarang. Saya tidak pasti sama ada ini membantu memberikan sedikit kejelasan mengenai alam Komuniti, dan walaupun saya tidak lagi bekerja dalam bidang itu, saya harap anda menghargai bahawa saya tidak boleh duduk diam dan tidak melangkah masuk dan membelakangi mereka, kerana mereka benar-benar tidak layak menerima semua kebencian yang dilemparkan kepada mereka.
Pendek kata, ini bukan bermaksud anda tidak patut atau tidak boleh bercakap tentang perkara yang anda tidak berpuas hati. Tetapi pertimbangkan bahawa terdapat orang di sisi lain skrin yang ditujukan kepada kemarahan dan kekecewaan anda, dan orang tersebut 100% tidak layak menerimanya. Tiada pasukan Komuniti anda di luar sana berbohong, semua yang mereka katakan adalah betul pada masa mereka menyiarkannya, kadangkala angin berubah dan anda terperangkap dalam hujan hujan yang tiba-tiba. Kesemua mereka melakukan segala yang mereka mampu untuk menggembirakan anda.
Jika anda berjaya sejauh ini, terima kasih kerana membaca dan saya rasa di sinilah saya melakukan tanggapan Lars yang terbaik dan berkata, Jumpa anda di Medan Perang.
Ben
Walaupun mengecewakan bahawa kami belum mendengar apa-apa daripada DICE lagi, komuniti (dan semua orang) perlu tahu bahawa ia bukan sahaja panggilan DICE; studio perlu menyelesaikan masalah dengan penerbit EA sebelum mereka boleh menyampaikan sebarang maklumat, dan ini juga berlaku dengan pembangun.
Mudah-mudahan, kita akan mendengar sesuatu tentang Battlefield 2042 beta minggu akan datang ini.
