Kemas kini #2:
Akaun Twitter rasmi PlayStation Spain menulis tweet bahawa Sony telah mengakui isu pemesejan PS4, dan sedang berusaha untuk memperbaikinya.
Salam semua. Kami menyedari masalah yang anda hadapi dan sedang menyemaknya. Sebagai langkah berjaga-jaga, lumpuhkan penerimaan mesej daripada orang yang tidak dikenali dan cuba padamkan mesej daripada apl mudah alih dengan PS4 dimatikan. Maaf atas kesulitan ini.
— PlayStation España (@PlayStationES)14 Oktober 2018
Kemas kini:
Mengemas kini tajuk dan mengeluarkan "bata" sejak konsol dikunci.
ResetEra pengguna kenyamrtelah menyiarkan penyelesaian yang sepatutnya berfungsi.
Jika salah satu daripada mesej tersebut dihantar kepada anda, matikan konsol sahaja.
Ambil apl telefon dan padamkan mesej.
Kemudian tekan ke bawah butang kuasa selama 7 saat untuk menjadikan PS4 masuk ke Safe Mode.
Akhir sekali, teruskan ke Bina Semula Pangkalan Data untuk menyelesaikan masalah. (Ini bukan tetapan semula kilang, tiada apa yang akan dipadamkan).
Sudah tentu, selepas semua itu, laporkan akaun palsu itu kepada Sony.
Orang lain mengatakan bahawa mengalih keluar mesej daripada apl telefon sudah cukup untuk menyelesaikan masalah, tetapi terdapat beberapa laporan yang bercanggah tentang perkara ini.
Saya rasa anda boleh cuba mengalih keluar mesej dengan telefon anda dan tunggu beberapa minit dahulu.
Cerita Asal:
Walaupun tidak boleh menyebarkan khabar angin dan panik di kalangan orang ramai, ini adalah kes istimewa. Nampaknya terdapat gangguan mesej PSN baharu yang merebak sekarang yang menjejaskan PS4! Tidak, ini bukan jenaka.
Ini telah disiarkan oleh pengguna Reddit Huntstark yang menyebut bahawa ini berlaku kepada dia dan rakan-rakannya, dengan satu-satunya cara untuk membetulkannya adalah melalui tetapan semula kilang.
Pada hari yang lain, pengguna lain di Reddit turut menyebut perkara yang sama berlaku. Pengguna Pindabaas menyebut bahawa dia menerima PM (mesej peribadi) daripada seseorang dengan dua simbol padanya, dan konsol itu membeku, dan memberikan ralat CE_36329-3.
Seseorang menghantar saya 2 simbol melalui PM, dan kini saya terus mendapat ralat ce-36329-3daripadar/PS4
Lebih-lebih lagi, Pindabaas menggunakan akaun lain dan menghantar simbol yang sama dan ya, ia membeku sekali lagi, mengesahkan bahawa PM adalah punca kerosakan konsol.
Pada Sonylaman web rasmi, kod ralat PS4 CE-36329-3 bermaksud "Ralat telah berlaku dengan perisian sistem." Pembaikan yang dicadangkan adalah seperti berikut:
