“เรายินดีเป็นอย่างยิ่งกับการต้อนรับที่ Spore ได้รับจากนักวิจารณ์และผู้บริโภค แต่เราผิดหวังกับความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ DRM” Gibeau เขียนในแถลงการณ์ว่าเอ็มทีวีมัลติเพลเยอร์- นอกจากนี้เขายังประกาศว่าในไม่ช้า Spore จะได้รับความสามารถในการอนุญาตบนคอมพิวเตอร์ห้าเครื่องแทนที่จะเป็นสามเครื่อง
Gibeau เตือน Multiplayer ว่ากำลังจะมาความสามารถในการปิดการใช้งานยังคงอยู่ในผลงาน มีการประกาศแยกต่างหากในวันนี้ว่า EA ของ Crytek เผยแพร่แล้วไครซิส วอร์เฮดจะได้โปรแกรมปิดการใช้งานเหมือนกัน
“เราสันนิษฐานว่าผู้บริโภคเข้าใจว่าการละเมิดลิขสิทธิ์เป็นปัญหาใหญ่" Gibeau กล่าวต่อ "เรารู้สึกว่าการจำกัดจำนวนการอนุญาตเครื่องจักรให้เหลือเพียงสามเครื่องจะไม่เป็นปัญหา ... [และ] เรารับประกันกับผู้บริโภคว่าหากเกิดสถานการณ์พิเศษที่รับประกันเครื่องจักรมากกว่าสามเครื่อง พวกเขาสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ "
“และในขณะที่เป็นเรื่องง่ายที่จะลดเสียงรบกวนจากผู้ที่ต้องการโพสต์หรือถ่ายโอนสำเนาเกมนับพันบนอินเทอร์เน็ต แต่ฉันเชื่อว่าเราจำเป็นต้องปรับนโยบายของเราเพื่อรองรับผู้บริโภคที่ถูกกฎหมายของเรา” เขากล่าวสรุป
คำแถลงฉบับสมบูรณ์ของ Gibeau ทำซ้ำจาก Multiplayer มีดังต่อไปนี้:
สองสัปดาห์ที่ผ่านมา EA ได้เปิดตัว SPORE ซึ่งเป็นหนึ่งในเกมที่สร้างสรรค์ที่สุดในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งกับการต้อนรับที่ SPORE ได้รับจากนักวิจารณ์และผู้บริโภค แต่เราผิดหวังกับความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ DRM และการจำกัดจำนวนเครื่องที่ได้รับอนุญาตให้เล่นเกมเพียงชุดเดียวเรารู้สึกว่าการจำกัดจำนวนการอนุญาตเครื่องให้เหลือเพียงสามรายการจะไม่เป็นปัญหา
- เราสันนิษฐานว่าผู้บริโภคเข้าใจว่าการละเมิดลิขสิทธิ์เป็นปัญหาใหญ่ และหากเกมที่ใช้เวลาพัฒนา 1-4 ปีถูกขโมยอย่างมีประสิทธิภาพในวันที่เปิดตัว ผู้พัฒนาและผู้เผยแพร่ก็จะหยุดลงทุนในเกมพีซี
- เราพบว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคของเราติดตั้งและเล่นเกมใดเกมหนึ่งบนเครื่องเพียงเครื่องเดียว และน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ทุกครั้งที่พยายามเล่นบนเครื่องที่แตกต่างกันมากกว่าสามเครื่อง
- เรารับรองกับผู้บริโภคว่าหากสถานการณ์พิเศษรับประกันเครื่องจักรมากกว่าสามเครื่อง พวกเขาสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราและขอการอนุญาตเพิ่มเติมได้
แต่เราได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมากที่เราตระหนักและเคารพ และในขณะที่การลดเสียงรบกวนจากผู้ที่ต้องการโพสต์หรือโอนสำเนาเกมนับพันบนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องง่าย แต่ฉันเชื่อว่าเราจำเป็นต้องปรับนโยบายของเราเพื่อรองรับผู้บริโภคที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
นับจากนี้ไป เราจะแก้ไขนโยบาย DRM บนสปอร์เป็น:
เรายินดีที่จะพัฒนานโยบายของเราเพื่อรองรับผู้บริโภคของเรา แต่เราหวังว่าทุกคนจะเข้าใจว่านโยบาย DRM มีความสำคัญต่อโครงสร้างทางเศรษฐกิจที่เราใช้เพื่อจัดหาเงินทุนให้กับเกมของเรา และรวมถึงสิทธิของบุคคลที่สร้างนโยบายเหล่านั้น หากไม่มีความสามารถในการปกป้องงานของเราจากการละเมิดลิขสิทธิ์ นักพัฒนาทั่วทั้งอุตสาหกรรมเกมก็จะหยุดลงทุนเวลาและเงินไปกับเกม PC ในที่สุด
- ขยายจำนวนเครื่องที่เข้าเกณฑ์จากสามเครื่องเป็นห้าเครื่อง
- เสนอช่องทางในการขอเปิดใช้งานเพิ่มเติมต่อไปตามสมควร
- เร่งรัดการพัฒนาระบบของเราที่จะช่วยให้ผู้บริโภคยกเลิกการอนุญาตเครื่องจักรและย้ายการอนุญาตไปยังเครื่องจักรใหม่ เมื่อระบบนี้ออนไลน์ มันจะให้ผู้เล่นควบคุมโดยตรงเพื่อจัดการการอนุญาตระหว่างเครื่องได้อย่างไม่จำกัดจำนวน
