Satoru Iwata หัวหน้า Nintendo อ้างว่าสมาร์ทโฟนไม่ได้ส่งผลกระทบต่อตลาด 3DS แต่กลับมองว่ายอดขายที่ช้านั้นเกิดจากการขาดซอฟต์แวร์ที่น่าสนใจ
ระหว่างกลดราคาหนักมากข้อเสนอที่ดีสำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน และตัดเงินเดือนผู้บริหารNintendo ไม่ได้กล่าวถึงปัญหาการขาย 3DS เลย แต่ประธานบริษัท Satoru Iwata คัดค้านแนวคิดที่ว่าการแข่งขันสมาร์ทโฟนเป็นปัจจัยผลักดัน แทนที่จะโทษยอดขายที่ช้าเนื่องจากขาดซอฟต์แวร์
“เราได้ตรวจสอบซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าเกมโซเชียลและสมาร์ทโฟน ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเราจริง ๆ หรือไม่” อิวาตะบอกกับนักลงทุน (ผ่านซีวีจี- "เราได้ผลลัพธ์เดียวกันในการวิจัยล่าสุดของเราว่าไม่มีความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ในทางกลับกัน ความจริงที่ว่ามีเกมมากมายให้เลือกเล่นในราคาที่ต่ำมากสำหรับสมาร์ทโฟน โดยปกติแล้วผู้บริโภคจะเลือกเกมที่ราคาไม่แพงกว่าหาก วิดีโอเกมที่เรานำเสนอไม่ได้มีมูลค่ามากไปกว่าเกมที่มีในสมาร์ทโฟน"
Iwata กล่าวต่อไปว่าผู้บริโภคตระหนักถึง "คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์" ของเกมค้าปลีกของ Nintendo “สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของยอดขายที่ซบเซาในไตรมาสแรกนี้ก็คือ ไม่มีซอฟต์แวร์ยอดนิยมในช่วงเวลานี้” เขากล่าว "ด้วยการลดราคาที่เพิ่งประกาศไป เราตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์อย่างมากในช่วงปลายปีปฏิทินนี้ เพื่อให้ตระหนักถึงสถานการณ์ที่หลาย ๆ คนไม่สามารถจินตนาการได้ในวันนี้ และเพื่อให้ผู้คนจำนวนมากรับรู้ว่าไม่มีความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างธุรกิจของเรา และสมาร์ทโฟนหรือเกมโซเชียล”
แม้ว่าการลดราคาจะนำไปสู่อัตราการยอมรับ 3DS ที่สูงขึ้น แต่ราคาของเกมบนสมาร์ทโฟนก็ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ช้างอยู่ในห้อง เกม 3DS หลายรายการมีราคาประมาณ 40 เหรียญสหรัฐ ในขณะที่ตลาด iPhone แข่งขันกันจนมาถึงจุดต่ำสุด โดยมีเกมหลายรายการเสนอราคาอยู่ที่ 99 เซ็นต์ หรือเกมฟรีแบบไมโครทรานส์แอคชั่น Nintendo มีเกมจากบุคคลที่หนึ่งที่มั่นคงอยู่ในระหว่างดำเนินการ แต่ต้องพึ่งพาผู้บริโภคในการเพิ่มสต็อกในเกมที่มีมูลค่าการผลิตสูงกว่า
“คำหลัก 'สังคม' ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในช่วงสองปีที่ผ่านมา และบางคนบอกว่า Nintendo อาจอยู่หลังยุคทางสังคม” เขากล่าวโดยกล่าวถึงภาคส่วนที่กำลังเติบโตโดยตรง “พวกเขาอาจหมายความว่า Nintendo ซึ่งไม่สนใจสิ่งที่เรียกว่าเกมโซเชียลจากมุมมองทางธุรกิจ ล้มเหลวในการตามกระแสความนิยมของเกมโซเชียล”กามาสุตราได้ยิน
"อย่างไรก็ตาม ฉันมีมุมมองที่ตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง Nintendo เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของมนุษย์มาเป็นเวลานาน เรามีรากฐานมาจากของเล่นที่เชื่อมโยงกับผู้คน เนื่องจากธุรกิจเดิมของบริษัทคือการเล่นไพ่ ดังนั้นเราจึง ตระหนักเสมอถึงความเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นของเรา"
อิวาตะยืนยันว่าในขณะที่โซเชียลเน็ตเวิร์กช่วยอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ของผู้เล่นในระยะทางไกล เขากล่าวว่า "ยังไม่มีคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างเครือข่ายจริงและเครือข่ายเสมือน" เขากล่าวว่าเป้าหมายของ Nintendo คือการมอบประสบการณ์ทั้งแบบตัวต่อตัวและเครือข่ายเสมือน รวมถึงการผสมผสานทั้งสองอย่างเข้ากับคุณสมบัติเช่น 3DS StreetPass
Nintendo ค่อนข้างลังเลที่จะยอมรับสมาร์ทโฟน ซึ่งไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเนื่องจากบริษัทมีความกระตือรือร้นที่จะพัฒนาสำหรับแพลตฟอร์มของตัวเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อบริษัทประกาศกแอพที่ใช้โปเกมอนสำหรับอุปกรณ์ iPhone และ Android มูลค่าหุ้นติ๊กขึ้นไป-- ก่อนที่จะกลับมาแสดงความคิดเห็นว่า Nintendo ไม่ได้ลงทุนอย่างจริงจังในตลาดสมาร์ทโฟน นักวิเคราะห์มองว่าสิ่งนี้เป็นสัญญาณบ่งบอกว่า Nintendoควรมองการพัฒนาแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างจริงจังมากขึ้น แต่ดูเหมือนว่าบริษัทจะยึดติดกับปืนของตน
