หลังจากการยื่นเรื่องร้องเรียน หน่วยงานมาตรฐานการโฆษณาของยุโรปได้ติดต่อกับ Sega เกี่ยวกับโฆษณา Aliens: Colonial Marines ที่ทำให้เข้าใจผิด เพื่อเป็นการตอบสนอง Sega ยอมรับว่าตัวอย่างไม่ได้อธิบายเกมอย่างถูกต้อง และตกลงที่จะเพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ภายหลังการต้อนรับที่ย่ำแย่ของเอเลี่ยน: นาวิกโยธินอาณานิคมและผลฟันเฟืองที่เกิดขึ้นกับ Gearbox และ Sega ทำให้ European Advertising Standards Authority ก้าวเข้ามา เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนที่ยื่นต่อบริษัท ASA ได้ติดต่อกับ Sega และได้รับคำตอบที่ยอมรับว่าโฆษณาไม่ได้เป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป และตกลงที่จะเพิ่ม ข้อจำกัดความรับผิดชอบใหม่สำหรับพวกเขา
กจดหมายจาก ASA (ผ่านวิดีโอเกมเมอร์) กล่าวว่า Sega อ้างว่าไม่ทราบถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ณ เวลาที่ผลิตตัวอย่าง อย่างไรก็ตาม บริษัท "รับทราบคำคัดค้านของคุณว่าตัวอย่างไม่ได้สะท้อนถึงเนื้อหาสุดท้ายของเกมอย่างถูกต้อง" ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงตกลงที่จะเพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบใหม่บนเว็บไซต์และวิดีโอ YouTube โดยอธิบายว่าตัวอย่างมาจากเวอร์ชันสาธิต
“บทบาทของเราในกรณีเช่นนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าสื่อทางการตลาดจะไม่ทำให้สาธารณชนเข้าใจผิดอย่างมีนัยสำคัญ” จดหมายระบุ "เราพิจารณาว่าด้วยข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้ ลูกค้าไม่น่าจะรู้สึกว่าตัวอย่างแสดงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป และโฆษณาก็ไม่น่าจะทำให้เข้าใจผิด"
จดหมายยังระบุด้วยว่าการร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาอย่างไม่เป็นทางการ โดยมีกสังเกตบนเว็บไซต์ที่เพิ่มเมื่อวันที่ 27 มีนาคม
