แม้ว่าผู้เล่น PS5 จะสามารถเล่น Dragon Ball Z: Kakarot บนคอนโซลได้แล้วในฐานะเวอร์ชัน PS5 แบบเนทิฟ แต่ Xbox Series X|S ก็ไม่สามารถพูดได้เหมือนกัน ในการแถลงข่าว Bandai Namco ประกาศว่า DBZ: Kakarot สำหรับ Xbox Series X|S ถูกเลื่อนออกไปโดยยังไม่มีกำหนดวันวางจำหน่ายที่เหมาะสม
ตามรายงานของ Bandai Namco เกมเวอร์ชัน Xbox Series X|S กำลังประสบปัญหาทางเทคนิคที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข นักเล่นเกมที่มี DBZ: Kakarot เวอร์ชัน Xbox One บนคอนโซล Xbox Series ได้รับการกล่าวขานว่าประสบปัญหาที่เกมเวอร์ชัน Xbox Series ถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติและ "เกมไม่สามารถคืบหน้าได้"
เนื่องจากข้อผิดพลาด DLC “-BARDOCK- คนเดียวกับโชคชะตา” และ “Season Pass 2” ซึ่งทั้งคู่วางจำหน่ายในวันที่ 13 มกราคม (พร้อมกับการเปิดตัวเวอร์ชัน PS5) ก็ถูกเลื่อนออกไปเช่นกัน
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับเกมเมอร์ที่กำลังเล่น DBZ: Kakarot เวอร์ชัน Xbox One บนคอนโซล Xbox Series X|S เท่านั้น และไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ที่เล่นบน Xbox One Bandai Namco ยังยืนยันด้วยว่าข้อมูลที่บันทึกไว้บน Xbox One จะไม่ได้รับผลกระทบหรือถูกลบ ในส่วนนี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อใด Bandai Namco ระบุว่าขณะนี้พวกเขากำลังตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและมาตรการรับมือที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม จนกว่าจะมีการยืนยันเพิ่มเติม พวกเขากำลังขอให้ลูกค้างดการเล่น Kakarot บน Xbox Series X|S จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข จะมีการประกาศทันทีที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้
หวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า สำหรับผู้ที่อยู่บนแพลตฟอร์มอื่นมีการเปิดตัวแพทช์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่มี Bardock DLC และการปรับแต่งอื่น ๆ