มีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องต่างๆ มากมายทั่วทั้งสเปกตรัมของ Roblox อย่างไรก็ตามสิ่งที่น่าสะพรึงกลัวบั๊กหน้าจอสีขาวใน Robloxสามารถทำให้คุณจ้องมองไปที่ความว่างเปล่าแทนที่จะเพลิดเพลินกับเกมที่คุณชื่นชอบ อย่ากลัวเลยเพื่อน Roblexian เพราะมีหลายวิธีที่จะต่อสู้กับข้อผิดพลาดทั่วไปนี้
นี้โรบ็อกซ์คำแนะนำจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน คุณจะกลับมาอย่างรวดเร็วในทุกประสบการณ์ Roblox อันงดงามคุณชอบเล่น ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยนี้มักเป็นผลมาจากไฟล์ที่เสียหาย แต่บางครั้งก็มีมากกว่านั้น เช่น ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ อย่างไรก็ตาม เรามาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างและนำคุณกลับเข้าสู่เกมอีกครั้ง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ Roblox
ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ มาล้างไฟล์ชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ของคุณกันดีกว่า วิธีนี้จะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์และกำจัดไฟล์ที่อาจเสียหายซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อ Roblox
นี่คือวิธีการ:
- เปิดแถบค้นหาของ Windows
- พิมพ์ %temp% แล้วกด Enter
- โฟลเดอร์ที่เต็มไปด้วยไฟล์ชั่วคราวจะเปิดขึ้น
- กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด
- กด Delete และยืนยันการลบ
- ล้างถังรีไซเคิลเพื่อลบไฟล์อย่างถาวร
เมื่อสนามรบดิจิทัลของคุณชัดเจนแล้ว ให้ลองเปิด Roblox อีกครั้ง หากหน้าจอสีขาวยังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ขั้นตอนต่อไปคือการอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องด้านกราฟิก เช่น หน้าจอสีขาว ต่อไปนี้คือวิธีการอัปเดต แต่โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ผลิตกราฟิกการ์ดของคุณ:
- ระบุกราฟิกการ์ดของคุณ:คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก "การตั้งค่าการแสดงผล" คลิกที่ "การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง" จากนั้นเลือก "คุณสมบัติการ์ดแสดงผล" นี่จะแสดงข้อมูลกราฟิกการ์ดของคุณ
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต:ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตกราฟิกการ์ดของคุณ (เช่น Nvidia, AMD, Intel)
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด:ค้นหาส่วนดาวน์โหลดไดรเวอร์และค้นหารุ่นกราฟิกการ์ดเฉพาะของคุณ ดาวน์โหลดไดร์เวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้
- ติดตั้งการอัปเดต:เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด Roblox อีกครั้ง หากหน้าจอสีขาวยังคงอยู่ ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ทำให้หน้าจอสีขาวหายไป ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณามาตรการที่รุนแรงกว่านี้: ติดตั้ง Roblox ใหม่ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชไฟล์เกมทั้งหมด ซึ่งอาจแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือล้าสมัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้
นี่คือวิธีการ:
- เปิดแผงควบคุม ไปที่ "โปรแกรมและคุณลักษณะ" ค้นหา Roblox แล้วคลิก "ถอนการติดตั้ง" ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Roblox และดาวน์โหลดตัวติดตั้งล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
- เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งเกมใหม่
เมื่อการติดตั้งใหม่เสร็จสมบูรณ์ ให้ลองเปิด Roblox อีกครั้ง หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวได้ ถ้าไม่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้และมีความสำคัญที่สุดคือตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox- คุณสามารถค้นหาข้อมูลอัปเดตได้จากหน้าโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการหรือที่เว็บไซต์สถานะ Roblox-
- หากเซิร์ฟเวอร์กำลังประสบปัญหา:ขออภัย ปัญหาอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ อดทนรอเพื่อให้ทีม Roblox แก้ไขปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์
- หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่:หากเป็นกรณีนี้และคุณกำลังดิ้นรนกับหน้าจอสีขาวใน Robloxถึงเวลาแล้วสำหรับการสนับสนุน Roblox-
หากคุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่หน้าจอสีขาวยังคงอยู่ ถึงเวลาดำเนินการแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุน Robloxพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามสถานการณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย