由于使用新的 VR 耳机需要验证 Facebook 帐户，因此在创建或恢复帐户时遇到问题的买家就只剩下一块无用的硬件。
当首次正式确认 Oculus Quest 2 需要 Facebook 帐户才能运行时，这一决定遭到了大部分 VR 爱好者社区的失望和愤怒。自从这家社交媒体巨头几年前收购了 Oculus 以来，VR 硬件尚未明确要求 Facebook 帐户进行基本操作。 Quest 2 打破了这一趋势，一些新用户在遇到 Facebook 帐户验证过程问题后，遇到了无法操作的硬件。
一个UploadVR 人员的新报告已证实未能创建新 Facebook 帐户或恢复休眠帐户的 Quest 2 买家只能得到昂贵的镇纸，但这并不是他们自己的过错。 Facebook 有一些严格的规则，旨在确保每个帐户都与一个可验证的人绑定，并且当这据称是自动化流程如果确定新账户申请违反了其规则，申请人就倒霉了。
今天，我们宣布对人们登录 Oculus 设备的方式进行一些重要更新，同时仍保留其 VR 个人资料。从 2020 年 10 月开始，所有首次使用 Oculus 设备的人都需要使用 Facebook 帐户登录。 //https://t.co/SMeDOXgehN
— 奥库鲁斯 (@oculus)2020 年 8 月 18 日
帐户验证过程还可能要求用户提交带照片的身份证明，该身份证明必须由真人验证，这一过程可能需要数周时间。一些试图恢复休眠帐户的用户立即被禁止，并且无法使用他们的新 VR 耳机。缺乏上诉程序进一步加剧了这一问题。
UploadVR 联系 Facebook 寻求官方评论，但得到的回应显然毫无帮助：
“根据我们在客户服务报告中看到的情况，登录设备时遇到问题的人并没有失去对购买内容的访问权限。如果有人使用 Facebook 帐户登录 Quest 2 时遇到问题，他们可能会暂时遇到访问内容的问题，但一旦这些登录问题得到解决，他们将能够访问自己的内容。”
的潜在买家Oculus 探索 2应确保他们在购买硬件之前已经拥有一个可用的 Facebook 帐户，以免他们最终想要获得与 AT&T 和康卡斯特竞争的客户支持。
克里斯·贾拉德 (Chris Jarrard) 喜欢玩游戏、播放音乐以及在不起眼的在线留言板上寻找打斗信息。他明白早餐是唯一真正的食物。不要@他。
