Facebook广告小故障被称为十年来最糟糕的事情之一

Facebook（Meta）最近经历了一个广告活动的故障，这被称为十年来最糟糕的专家Alex Golick等专家。戈利克（Golick）在来自CNBC等商店的报道时提到，小故障是在周末发生的，这是他在签到客户之一的帐户中首次注意到的。

在这样做的过程中，Golick注意到Facebook在上午9:00之前花费了90％的日常广告预算，在一天的剩余15个小时中只剩下10％。更深入地挖掘，Golick发现问题不仅限于此强化客户，但是一个影响他的整个客户群的人，到达了Facebook当天浪费大部分钱的地方，甚至花费“大约是他们通常要获得客户的数量的三倍”。

“结果真是可怕，”戈利克告诉CNBC。 “这是我在Facebook广告上见过的最大故障。”伸出援手后，Facebook（Meta）的发言人向CNBC确认，确实发生了广告故障，尽管他们拒绝提供有关问题以外的问题的进一步详细信息，并断言该问题已解决。发言人告诉CNBC：“现在已经解决的技术问题引起了一些广告商的广告交付问题。”

鉴于Facebook直接确认了已经发生的广告交付问题，以及故障似乎是多么普遍，因此许多广告商已继续为这些无效的广告系列所花费的钱寻求退款。 Facebook的发言人告诉CNBC，目前正在“进行详细的分析，评估退款机会”，然后再提供有关退款过程的其他信息的链接。

发言人没有说明退款是否会真正发行，明智的评估标准，或者如果获得批准，将退款的速度将迅速推出。绩效营销顾问巴里·霍特（Barry Hott）告诉CNBC，该故障类似于2020年黑色星期五之前看到的小故障，以及当时夏天的另一个类似的错误。

霍特继续敦促广告商寻求退款保持持久，并指出：“如果没有人对此有任何意见，公司中没有人会关心这个问题，所以他们有点依靠广告商在一周内忘记这一点，或者两个星期。我告诉所有人 - 我必须自己做到这一点 - 当这些问题发生时，您知道，对此大为臭。”

有关Facebook上一个周末经历的广告活动故障的更多信息，请务必阅读CNBC。而且，如果您想了解我们以前以前的一些Facebook报道，请查看新闻在美国启动元付费验证计划，以及如何准备在黎明和倾盆大雨互动VR Studios是受到最新元工作削减的影响。