微软因非法收集儿童数据被 FTC 罚款 2000 万美元

微软本周因在 Xbox Live 上非法收集儿童数据而面临美国联邦贸易委员会 (FTC) 的巨额罚款。 FTC 对微软处以 2000 万美元罚款，并命令该公司修改其实时服务的儿童保护措施。就微软而言，它承认其系统没有适当更新以确保儿童在其在线网络上的安全，并将遵守联邦贸易委员会的罚款和命令。

FTC公布调查结果与微软达成和解2023 年 6 月 5 日在其网站上发布。根据该决定，FTC 发现微软没有足够的保护措施来阻止儿童在未经父母同意的情况下注册 Xbox Live，其中微软还非法收集了上述玩家的数据。

“我们提出的命令使家长能够更轻松地保护孩子在 Xbox 上的隐私，并限制 Microsoft 可以收集和保留有关孩子的信息，”FTC 消费者生产局局长 Samuel Levine 表示。 “这一行动还应该清楚地表明，儿童的化身、生物识别数据和健康信息也不能免除 COPPA 的约束。”

COPPA 是《儿童在线隐私保护法》，在游戏领域，特别是在用户数据和在线商店平台方面，它一直是一项特别活跃的立法。 Epic Games 是还因违反 COPPA 行为而被 FTC 处以罚款今年早些时候，指控该公司故意从事商业行为，旨在欺骗儿童和青少年在不知情的情况下购买《堡垒之夜》等游戏。

就其本身而言，Xbox 推出了新闻稿关于联邦贸易委员会的罚款，承认其系统不足以保护未成年玩家的安全和数据。该公司表示将遵守罚款规定，并宣布对其帐户创建流程进行更新，要求 13 岁以下的儿童获得合法且经过验证的父母或监护人的同意才能创建帐户。此外，在 2021 年 5 月之前创建帐户的未成年玩家将需要父母或监护人同意才能重新验证其帐户。

Xbox 玩家服务首席副总裁戴夫·麦卡锡 (Dave McCarthy) 写道：“遗憾的是，我们没有满足客户的期望，我们致力于遵守命令，继续改进我们的安全措施。” “我们相信我们可以而且应该做得更多，我们将坚定不移地致力于维护社区的安全、隐私和保障。”

FTC 对微软和 Xbox 的罚款和命令，以及后者的合规性，有望使 Xbox Live 成为所有年龄段玩家更安全的地方。