周六下午晚些时候，索尼开始恢复 PlayStation Network，支持 PS3 和 PSP 在线游戏及其他服务。
由于在线服务遭受黑客攻击而导致停工三周多，索尼于周六下午晚些时候开始恢复 PlayStation Network 的在线服务。在一个视频留言索尼总裁 Kaz Hirai 解释说，修复过程将分阶段进行，第一阶段目前正在全球范围内进行。以下是将重新上线的内容：
- 登录 PlayStation Network 和 Qriocity 服务
- 跨 PS3 和 PSP 的在线游戏
- 好友列表
- 聊天功能
- 奖杯对比
- PlayStation 主页
- 访问 Netflix 等第三方服务
- 当前订阅者的音乐无限
本阶段不包括 PlayStation Store 和 Qriocity 购买。他们会尽快回来。
所有 PS3 用户都必须安装新的系统软件 3.61 版，该软件现在可以通过互联网下载。此更新要求用户更新其密码。作为额外的预防措施，密码更新只能在用于激活 PSN 帐户的 PS3 上进行。如果您的 PS3 上尚未下载过任何内容，则会向您注册时使用的地址发送一封电子邮件，其中包含用于完成密码更改过程的链接。
平井对安全漏洞以及由此导致的服务长时间中断深表歉意。他表示，该公司致力于保护消费者数据并恢复失去的信心。为此，他概述了重建过程中对 PlayStation Network 进行的一些安全升级：
- 先进的安全技术
- 提高加密级别
- 额外的防火墙
- 早期预警检测系统，寻找系统受到攻击的任何信号
尽管这一过程已经正式开始，但系统恢复上线还需要一段时间。为了帮助用户了解最新进展，索尼发布了PlayStation 博客上的地图当服务恢复时，这将照亮该区域。
