任天堂总裁岩田聪 (Satoru Iwata) 声称智能手机并没有损害 3DS 市场，而是将销售缓慢归咎于缺乏引人注目的软件。
之间大幅降价，为当前用户提供慷慨的弥补优惠，以及高管减薪任天堂毫不掩饰其 3DS 销售困境。但公司总裁岩田聪反对智能手机竞争是驱动因素的观点，而是将销售缓慢归咎于缺乏软件。
“我们反复调查社交游戏以及智能手机是否确实影响了我们的业务，”岩田告诉投资者（通过CVG）。 “我们最新的研究也得到了同样的结果，即不存在因果关系。另一方面，事实是智能手机上的游戏种类繁多，价格非常低。自然，消费者会选择更实惠的游戏，如果我们提供的视频游戏并不比智能手机上的视频游戏更具价值。”
岩田接着建议消费者认识到任天堂零售游戏的“独特价值”。 “第一季度销售低迷的最大原因是这一时期没有大受欢迎的软件产品，”他说。 “通过刚刚宣布的降价，我们打算在今年年底彻底改变这种情况，实现你们中的许多人今天无法想象的情况，并让许多人承认我们的业务之间没有因果关系。以及智能手机或社交游戏。”
即使降价会提高 3DS 的采用率，智能手机游戏的价格似乎仍然是房间里的大象。许多 3DS 游戏的售价约为 40 美元，而 iPhone 市场则出现了竞价竞争，许多游戏的售价为 99 美分，或者通过微交易免费。任天堂目前拥有大量稳定的第一方游戏，但仍指望消费者购买更高产值的游戏。
“‘社交’这个关键词在过去两年里迅速变得非常流行，有人说任天堂可能落后于社交时代，”他直接谈到了这个不断增长的行业。 “它们可能意味着，从商业角度来看，任天堂对所谓的社交游戏不感兴趣，无法利用社交游戏的繁荣。”伽玛经无意中听到的。
“不过，我却有完全相反的观点——任天堂长期以来一直是一家非常重视人际关系的公司。我们的根源在于与人联系的玩具，因为公司最初的业务是玩纸牌。因此，我们我们始终意识到我们的每款产品所建立的人际关系。”
岩田坚称，虽然社交网络促进了远距离玩家关系，但他表示“对于真实网络和虚拟网络之间的关系，目前还没有最佳答案。”他表示，任天堂的目标是提供亲身体验和虚拟网络，包括将两者结合起来，并具有 3DS StreetPass 等功能。
任天堂一直不太愿意接受智能手机，这并不奇怪，因为该公司非常热衷于为自己的平台进行开发。然而，当该公司宣布基于口袋妖怪的应用程序对于 iPhone 和 Android 设备，其股票价值向上打勾——在接受有关任天堂没有认真投资智能手机市场的评论之前，他做出了回应。分析师认为这是任天堂的明确信号应该更认真地考虑为这些平台进行开发，但该公司似乎坚持己见。
