荷兰消费者和市场管理局 (ACM) 因 Epic Games 认为“针对儿童的不公平商业行为”而对其处以 112.5 万欧元罚款后,《堡垒之夜》的母公司在海外陷入了困境。该罚款由两项单独的指控组成,指控儿童的弱点被《堡垒之夜》的物品商店中的语言所利用。
该案件可在 ACM 网站上公开查看,该案件声称对《堡垒之夜》的调查发现了攻击性语言,ACM 认为这些语言怂恿儿童进行购买。该语言包括“立即获取”和“立即购买”等短语,这些短语显然足以导致 562,500 欧元的罚款。
第二笔罚款也高达 562,500 欧元,是因涉嫌在商品商店“虚假”计时器而被处以的。根据 ACM 的说法,这些计时器通过在商店中的某些商品旁边倒计时来营造一种紧迫感,尽管他们注意到在计时器归零后仍有一些商品可用。
这两种做法都违反了 ACM 所说的“职业勤勉要求”。从本质上讲,他们认为 Epic 的商店做法是掠夺性的,并且在向儿童做广告时没有适当谨慎。虽然 Epic 承诺做出一些改变以遵守 ACM 的指导方针,但他们仍然打算向他们收取超过 120 万美元的费用。
Epic 在一份声明中对这些说法做出了回应游戏产业网:
“ACM 的裁决结果包含有关《堡垒之夜》和物品商店运作方式的重大事实错误。 ACM 正在强制进行一些改变,这可能会给玩家带来糟糕的体验。我们将对这一决定提出上诉。
虽然我们的上诉仍在审理中,但从 2024 年 5 月 24 日开始,18 岁以下的荷兰玩家将无法在 48 小时内查看或购买商店中的商品。”
与往常一样,Epic 希望将法律发挥到极致,并反击针对他们的指控。 Epic 在法律诉讼方面有着悠久而传奇的历史,这有可能为该书增添另一章。他们肯定已经有钱了迪士尼近期投资 15 亿美元,所以现在球似乎在 ACM 的球场上。
一旦情况有进展,我们一定会立即向读者通报最新情况。
[来源:荷兰消费者和市场管理局]