《英雄聯盟》創辦人 Riot Games 制定了改革辦公室文化的計劃

該公司已經制定了一項重新獲得玩家和員工信任的計劃。

在經歷了長達一個月的公關災難之後，《英雄聯盟》的創造者Riot Games 成為了有毒工作場所爭議的中心，該公司今天正式宣布，他們將開始採取措施改進和重塑內部政策，努力改善員工的工作條件。

一個詳盡的報告詳細介紹了 Riot Games 的性別歧視工作文化於本月初由 Kotaku 首次發表。它收錄了拳頭公司現任和前任員工的採訪和軼事，描述了一個“男孩俱樂部”，女性員工在那裡面臨騷擾，並受到阻礙其在公司晉升的障礙。報告發布後，拳頭公司立即承認了這些說法，並承諾改善其工作文化。

在一個今天早上在他們的網站上發布的帖子，拳頭公司向因先前的政策和慣例而遭受損失的現任和前任員工表示歉意。該公司還概述了他們將採取的首要步驟，以確保其工作場所包容所有員工。他們的第一步如下：

擴大文化和 D&I 計劃：我們組建了一個新團隊來領導我們的文化發展。這個團隊和他們的工作將影響組織的每個角落，也將加速我們現有的文化和包容性工作。我們都致力於保留當今 Riot 的最佳部分，例如我們對玩家同理心的關注，同時孜孜不倦地展望未來。該團隊將直接對我們的執行長負責。
重新檢視文化定義：我們正在把一切都放在桌面上，包括我們的核心文化原則，例如我們的宣言。這包括重新評估 Riot 的語言，例如「玩家」和「精英統治」等詞語，以確保它們對我們所有人來說意味著相同的事情。如果這些字詞被誤用或無法幫助我們描述我們對未來的願景，我們就不會使用它們。
第三方評估：我們聘請了兩位領先的文化變革顧問，為我們重建 Riot 文化提供專業知識和建議。我們的目標不僅是成為優秀的人；成為多元化、包容性和文化的領導者。我們要求他們制定機制來衡量我們的進展，並讓我們為這一目標負責。
調查流程：我們正在評估和改進我們的調查流程和系統。我們知道我們失去了對 Rioters 的信任，因此重建信任是讓 Rioters 感到安全並有權提出問題的關鍵。以下是我們已經完成的一些工作：

我們設立了熱線電話，任何人都可以匿名提出問題並提交投訴。
我們擴大了內部團隊，並聘請了外部律師事務所來評估我們的政策。他們還將與人才合作夥伴並肩工作，調查 Rioters 提出的任何新指控，為我們的所有調查提供額外的、公正的層面。
沒有人和事物是神聖的。我們準備好做出重大改變，並已開始針對特定案件採取行動，包括清除 Rioters，但出於法律和隱私原因，我們不太可能根據具體情況公開披露這些細節。

重新評估招募：我們正在加緊努力，使我們的招募系統更加開放。我們正在徹底修改我們的職位描述，以確保所有人群都能輕鬆了解它們；重新評估我們從哪些大學招募；並擴大我們針對候選人的人才庫。
培訓：我們正在加倍努力進行培訓。專門針對管理人員的培訓正在擴大到所有 Rioters，包括面試培訓和反騷擾培訓。我們也投資於反偏見培訓，以鼓勵創造公平和包容的工作環境的行為。此外，我們也投資於所有管理人員的管理培訓，以建立和支持更好的團隊。現有 Rioter 需要接受這些培訓，並將其內容納入我們的 Rioter 入職計畫中。
D&I 人員配備：我們正在深入招募新的人力資源長 (CHRO)，並於最近開始物色首席多元化長 (CDO)。他們將與執行長、總裁和營運長一起成為我們執行領導團隊的一部分，並將為我們現有的 D&I 團隊增添重要經驗，以加快我們在該領域的所有工作。

根據這篇帖子，拳頭公司希望在完成這些初步步驟後繼續推進和改善他們的工作場所。他們也重申了對英雄聯盟及其玩家的奉獻精神。