
EA 奧斯汀裁員約 100 名員工,作為「裁員」提案的一部分,愛爾蘭的 EA 戈爾韋也將裁員。
在合作關係的最後一款遊戲發布後,藝電公司即將與國際足總徹底斷絕關係,該公司似乎正在勒緊褲帶以節省開支。最近一輪裁員導致奧斯汀約 100 名客戶服務員工失業,在宣布與 FIFA 合作夥伴關係結束後,EA 愛爾蘭戈爾韋辦事處可能會立即裁員。
最近報導了 EA 奧斯汀最近的裁員以及 EA 戈爾韋可能即將進行的裁員我的城市與 EA 以及熟悉情況的消息人士有聯繫。 EA 客戶體驗副總裁 Joel Knutson 表示,此次裁員只是為了加強和改善公司客戶服務系統而採取的措施。
喬爾在 Kotaku 獲得的一封員工電子郵件中表示:“我們不斷發展,為粉絲提供更好的體驗,並正在改進我們的支持模式。” “為了降低複雜性並提高我們的效率、靈活性和可擴展性。”
據報道,這種「效率」努力還包括「建議對 EA Galway 的類似客戶服務辦公室進行裁員」。

藝電公司隨後聲稱,裁員與任何特定的特許經營權或決定無關,但繼續強調,此舉是簡化客戶服務體驗各個方面的努力的一部分,正如 EA 在一份聲明中所分享的那樣發言人查理·福蒂斯丘:
儘管如此,熟悉情況的消息人士也表示,裁員主要涉及《FIFA 22》等遊戲的聊天、電子郵件和電話支持,其中包括微交易問題。這些消息來源也暗示這項工作可以外包。雖然 EA 聲稱裁員及其終止與國際足總的關係兩者無關,這是一系列非常密切且有趣的事件,因為該公司準備在 2023 年將其足球遊戲品牌轉移到 EA Sports FC。
TJ Denzer 是一位玩家兼作家,對遊戲的熱情佔據了他的一生。他於 2019 年底進入 Shacknews 名單,此後一直擔任高級新聞編輯。在新聞報導之餘,他也特別協助直播項目,例如專注於獨立遊戲的 Indie-licious、Shacknews Stimulus Games 和 Shacknews Dump。您可以透過以下方式聯絡他:[email protected]也可以在 Twitter 上找到他@JohnnyChugs。