Stardock 執行長 Brad Wardell 最近因「玩家權利法案」的首次亮相而成為頭條新聞,這是一項振興 PC 遊戲的十點計劃,他...
沃德爾始終誠實且從不害羞,他因對 PC 平檯面臨的問題的許多傳統反應進行直言不諱的批評而贏得了聲譽。最近,我對他進行了一次長時間的採訪,涵蓋了從該法案的構想到他對盜版的有爭議的觀點的所有內容。
這就是他對為了宣傳噱頭而設定不切實際目標的指控的回答嗎?對於《孤島危機》開發商 Crytek 對盜版的保守立場,他有何看法? 《太陽帝國的原罪》開發者閱讀了 Shacknews 的評論嗎?請繼續閱讀以找出答案。
窩棚:告訴我如何玩家權利法案發生了。
布拉德沃德爾:它的起源是…我的一個朋友,一位鐵桿 PC 遊戲玩家,為 Xbox 360 購買了《Oblivion》。 「我並不反對遊戲機,但我不想,我無法想像——我真的很驚訝。
他說,“我會告訴你為什麼。我為我的 Xbox 購買了它,它會起作用。就這樣。它會起作用。我知道它會完成,我知道它會起作用。”
所以我開始和他交談,然後我開始和其他人交談——他們不是那些在 Shack 上閒逛的人。這些人都是正常人,日復一日——
窩棚:哦,普通的人們。 [笑]
那些想要買東西的人會買它,而那些永遠不會買東西的人,誰在乎他們呢?它們並不是虧本銷售。
布拉德沃德爾:是的,我的意思是,這很有趣。我在 PAX,我想了解 PAX 發生了什麼,所以我登入 Shacknews 來了解 PAX 發生了什麼,但我在 PAX。 [笑]
但我們很投入,可以說我們很投入遊戲社群。所以這些只是普通的、更休閒的遊戲玩家,但他們會購買遊戲。而且它一次又一次地出現。一個人得到了一款帶有 Starforce 的遊戲,這實際上擾亂了他刻錄 DVD 的能力。我不是星際力量專家,但是——
窩棚:這確實發生在我身上。
布拉德沃德爾:是嗎?但你知道如何解決這些問題,對嗎?基本上他的解決方案是重新安裝Windows。他說:“我完成了。”他不會從任何人那裡購買遊戲,因為他不知道什麼使用它,什麼不使用它。
另一個人買了一款遊戲,他在武裝部隊,實際上他在伊拉克。那裡的人們,並不是每個人都一直在戰鬥,他們只是駐紮在那裡,而且他們通常無法上網。所以他得到了一款遊戲,它只是單人遊戲——你可能猜到這是什麼遊戲了,漂亮大牌遊戲。他無法播放它,因為它堅持連接到互聯網才能播放。他只是說,“就是這樣。我可以買 Xbox 360 或 PlayStation 3,而且我不會忍受這個。它就是有效。”
所以我們收集了所有這些東西,在過去的幾年裡我們開始改變我們自己的政策以適應這一點。因為如果你不打算付諸行動,那麼很容易去告訴別人遊戲是怎樣的以及它應該如何運作。
所以我們開始問:“這些事情可行嗎?如果可行,它們是否可行且有利可圖?”因為我們這樣做並不是因為我們本身就是好人,我們這樣做是因為我們認為這將使我們的業務變得更強大,並使整個行業在業務方面變得更強大。
第一件事情是我們的複製保護,而不是在那裡放置 CD 複製保護。果然,這增加了我們的銷量,因為會有很多人購買遊戲,他們知道這一點,因為他們知道它會起作用——知道我們沒有安裝任何東西。
然後我們開始大量進行發布後更新。每次我們對遊戲進行更新並在某個地方發佈時,我們的零售銷售就會上升。您對這個行業非常了解,知道一款遊戲在二月份發布並在沃爾瑪和百思買的接下來的聖誕季上市是很不尋常的,但《太陽帝國的原罪》卻是。其中一個重要原因是,每當銷售開始放緩時,我們都會發布更新,一個有意義的更新,讓人們再次興奮起來,零售銷售就會回升。所以那是另一回事了。我們想,“好吧,如果人們開始這樣做,他們就會看到銷售額增加。”
然後最後一件事就是退款。這是我們最緊張的一件事。如果我得到了一個遊戲,但它不起作用,我可以獲得退款。如果人們說謊怎麼辦?他們得到了遊戲,他們製作了副本。
所以我們開始這樣做,看看會產生什麼影響。事實證明,幾乎沒有人會退貨,但事實上,如果遊戲無法在他們的電腦上運行,他們知道可以退貨,這大大增加了銷售量。
窩棚:那麼您是否認為這更像是一項公共關係舉措?
布拉德沃德爾:與其說它是PR值,不如說它是安全值。發生的情況是,很多人為他們的主機購買遊戲,因為他們知道它可以在他們的主機上運行。他們為自己的 PC 購買它,然後就想,“Pixel Shader 2 是什麼?我不知道那是什麼。”所以他們的遊戲行不通。 “但是我有一個 GeForce!它應該可以工作,對吧?GeForce!” “什麼樣的?” “我不知道!Nvidia 的!”
它在他們的機器上不起作用,他們回到商店,商店說:“你不能退回遊戲,你打開了它。”所以他們會說,“管他的,我就買一款主機遊戲。”
所以我們開始做的是,如果您將遊戲寄回給我們,我們將向您支付您零售時支付的全價,即使我們要吃掉它。所以這裡有很多緊張的人說,“天哪,最終可能會有 10,000 人退回這款遊戲,而我們每單位要花 20 美元。”因為我們的批發價是 40 美元的遊戲 20 美元。因此,如果有人回來,我們給他們寄了一張 39.95 美元的支票,他們就會說,“哦,不。”但事實證明,人們看到了這項政策,但幾乎沒有人最終將其退回,因為它確實適用於大多數人的機器。好像只有一小部分人不這麼做。但因為他們知道它會起作用,所以我們讓那些本來不會購買它的人購買它。那麼這就變成了一個問題,你是否會因為人們相信它會為他們工作而獲得更多的銷售額,而不是因為人們退貨而損失的銷售額。到目前為止,這是理所當然的。
所以去年春天我和 [Gas Powered Games 首席執行官] Chris Taylor 談論了這個問題,我說,“嗯,你知道,Stardock 有點小。”我的意思是,如果我是遊戲玩家,並且在 Stardock 上看到了這個,我會說,“他們到底是誰?他們不是銀河帝國的傢伙嗎?”我的意思是,多麼自以為是。
克里斯說,「不,我們完全應該這樣做。如果它得到足夠的關注,你實際上可能會得到其他可能想要聚在一起的出版商,我們可以創造某種類似的東西——你知道,如果我們簽了一份合同,然後你開始把它放在你的盒子或其他東西上,然後人們就可以說,‘哦,好吧,無論這些原則是什麼,它都遵守。
因此,從那時起,我們開始合作並提出了確切的原則。我們說,好吧,讓我們把它們模糊化。如果人們喜歡他們,那麼我們就可以開始與其他出版商會面,並實際上將其變成更合法的東西——這幾乎就像人們必須同意的許可證。因為顯然誰決定遊戲是否完成?究竟什麼是「完成」?什麼是「有意義的更新」? 「將玩家視為罪犯」是什麼意思?
這就是我們所做的。我們在 PAX 上宣布了這一消息。效果很好。
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窩棚:到目前為止,開發商和發行商的反應如何?
布拉德沃德爾:我已經接到了來自 Microsoft、Take 2 和其他有興趣推進此專案的發行商的電話。顯然,第一步是我們必須真正定義這些項目。還有其他開發商和發行商回來說:“不,因為它不夠靈活。”
歸根結底,唯一真正能夠實現這一目標的是遊戲玩家自己。
但我認為你實際上會看到一些東西出現,無論是透過獨立組織還是 Windows 遊戲或其他東西的一部分,其中會有一些標準。我認為您可能會看到其中一些實際上已成為行業標準,例如能夠退回遊戲。因為我們有數據,所以我們可以證明它可以產生收入。或者每個人都同意不安裝 rootkit。我認為這是一件非常簡單的事。 [笑]
窩棚:[笑]你會希望的。
布拉德沃德爾:嗯,我會有一個想法。是的,不要安裝那些不允許我燒錄 CD 的東西,天哪。尤其是現在我有了藍光燒錄機。
窩棚:當《權利法案》公佈時,有一些批評者說這更像是一種宣傳噱頭,而不是一套現實的目標——
布拉德沃德爾:嗯,這當然是宣傳噱頭。我們的想法是要宣傳出去。因為歸根結底,唯一真正能夠實現這一目標的是遊戲玩家自己,如果他們開始根據那些遵守某種標準的人來做出購買決定。
因為我的意思是,我在 Shacknews 上見過很多次:“如果遊戲沒有完成,不要用你的錢來支持他們。”但問題是,在購買遊戲之前,沒有人知道遊戲是否遵守任何規定。
然而,如果我們能想出一些辦法,讓一家公司或出版商對其處以罰款……那確實是出版商。 Gas Powered Games 是開發商,因此他們沒有太多控制權。他們可能全力支持它並由 XYZ 公司簽署發布,他們可能會將直腸探針作為 CD 複製保護的一部分。但是,如果遊戲玩家知道,好吧,這個發行商已經簽署了此協議,那麼我可以假設我將獲得這些某些基本內容...
窩棚:或多或少地試圖為消費者提出一系列期望。
布拉德沃德爾:是的,人們需要意識到這只是生意。這樣做的目標是為我們的行業創造更多收入。因為在遊戲機市場,你不能胡說八道。
例如,很多人沒有意識到這一點 - 我廣泛閱讀了 Shacknews 的評論,我當時想,“夥計們,嘗試在 Xbox 360 上拉這些東西。” Microsoft 不僅進行認證,也不像您將自己的東西交給 Microsoft,然後他們說:“好的,謝謝”,然後他們就對其進行認證。他們測試這些遊戲的基本性能,測試質量,經歷很多事情。他們確保它真正完成。 PC 上沒有類似的東西。
窩棚:那麼在這一點上,您認為 Games for Windows 需要更加激進嗎?因為他們有 21 條規則,或者無論有多少規則,他們都要求出版商——
布拉德沃德爾:是的,但是他們的規則,我不喜歡其中的一些。我在 PAX 之前與 [Windows 遊戲總經理] Chris Early 和那邊的人會面討論了這個問題,他們也參與其中,他們喜歡這個。我的意思是,他們喜歡這個概念。在參加展覽之前,我也與 PC 遊戲聯盟進行了交談。但問題是,你知道,其中一些事情更具技術性。我們需要的是..
窩棚:一般消費者能理解的概念嗎?
布拉德沃德爾:是的,我想要消費者能夠實際理解的東西。我想要他們的一些東西——例如,如果我與 Games for Windows 簽訂了一份合同,合同上寫著:“我將遵守這些標準,如果我不遵守,就會受到法律懲罰。”
很多人會說,「哦,《孤島危機》怎麼樣?」就好像在某個宇宙中,如果沒有盜版的話,《孤島危機》的 PC 版銷量將達到 400 萬份。
因此,我不希望開發者必須經歷一些額外的麻煩才能推出他們的遊戲,但同時你希望玩家可以在盒子上或其他地方看到一些東西,表明該遊戲遵循某些規則消費者的基本權利。
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窩棚:所以你會說「個人電腦問題」需要透過重大行動來解決,而不僅僅是口頭上?
布拉德沃德爾:這不是公關問題。我正在談論或遇到的人,他們根本不關注行銷。他們只知道他們花40 美元買一款遊戲——40 美元,我在開玩笑——他們在百思買或其他地方花50 美元買一款遊戲,他們把它帶回家,但它在他們的電腦上無法運行。並不是因為遊戲的最低要求太高了,也不是因為它在他們的機器上安裝了一些奇怪的驅動程序,而這些驅動程式沒有測試複製保護的權利。
如果遊戲 X 針對 Xbox 360 和 PC 推出,而盜版是禍害,那麼為什麼它不會影響 Xbox 360 的銷售呢?
窩棚:許多人認為解決方案是製作與線上體驗緊密相連的遊戲,以便一切都可以在線上驗證、線上修補、透過網路控制。但你所說的是一種離線的、幾乎是傳統的解決方案。
布拉德沃德爾:嗯,我認為[我們需要]一個組合。您必須能夠保護您的智慧財產權。我非常相信激活。我們的遊戲,不是所有遊戲,但《銀河文明》都使用激活進行下載。基本上,我們的系統傳統上一直是您購買遊戲,它沒有版權保護,但如果您想更新它,您必須使用您的序號從我們這裡獲取它,我們會驗證它是誰。
但如果你沒有連接到互聯網,如果你在服務中並且你在海外,而我只想玩單人遊戲,我應該能夠玩它而不必擔心關於它。但如果你想獲得更新,顯然如果你有網路存取權限,那麼一切都沒有問題,那就沒問題了。
舉個例子,如果有人可以更新他們的遊戲,那麼他們顯然可以訪問互聯網,此時確保他們是客戶是完全有效的。但如果它是一款單人遊戲,並且沒有更新,那麼就必須有一種方法,讓那些沒有連接到網路的人不會被打擾。因為他們不必使用控制台來完成這些操作。
窩棚:我總是喜歡有關盜版的採訪,開發人員會說:“有一個更好的解決方案 - 我只是還不知道它是什麼。”你知道它是什麼嗎?
布拉德沃德爾:我們來自非遊戲領域的共享軟體世界,因此我們了解盜版。對於我們這些抱怨的遊戲開發者來說,就像是,“歡迎來到聚會。當你們還在製作卡帶時,我們已經處理這個問題很長時間了。”
答案是,你要關注那些購買你的東西、購買電腦軟體的人。據我所知,遊戲產業是唯一一個讓人們在玩遊戲時流汗的行業,即使他們永遠不會購買遊戲。這與軟體產業完全不同。以 Adobe 為例——我確信他們不喜歡人們盜版 Adobe Photoshop,但我懷疑他們會因此而失眠。我能想到沒有哪個主要的通用商業軟體能夠像遊戲產業一樣費盡心思來控制盜版。
不同之處在於,在遊戲產業,重點是防止盜版者玩遊戲,無論他們是否會購買您的產品。而在軟體產業,重點是讓本來會購買你的產品的人購買它。我知道這似乎是一個微妙的區別,但專注於讓那些本來可能會購買你的遊戲的人購買它要容易得多。
這就是提供更新之類的事情的用武之地——源是安全的,你必須從 Stardock 獲取它。或者您必須從 Microsoft 取得更新,並且必須安裝 Windows Genuine Advantage。有些人對此感到惱火,但普通用戶並不關心安裝 ActiveX 控制器來運行 Genuine Advantage 的東西。他們甚至不去想。
但微軟為什麼要這麼做呢?因為如果您想從 Windows 中獲得一些額外的功能,那麼他們需要確保您是客戶。在他們想要使用您的一項服務時進行驗證。他們不太擔心是否有人在一開始就安裝了非法版本的 Windows。因為那些要買東西的人會買它,而那些永遠不會買東西的人,誰在乎他們呢?它們並不是虧本銷售。我的意思是,如果玩我的遊戲的人沒有付費,我會很惱火,但我只關心他們是否可能購買了該遊戲。
窩棚:所以你認為大多數盜版者一開始就不會買這款遊戲?
布拉德沃德爾:嗯,我不知道「多數」是什麼——是的,我會說可能,這取決於標題。
很多人會說,「哦,《孤島危機》怎麼樣?」就好像在某個宇宙中,如果沒有盜版的話,《孤島危機》的 PC 版銷量將達到 400 萬份。就像,哦來吧。如果你正在為主要是 15-18 歲的人群製作遊戲,他們可能沒有工作,但需要一台 4,000 美元的電腦才能玩,那麼這些孩子從哪裡獲得機器呢?
《孤島危機》和其他類似遊戲需要一台高階電腦才能發揮任何作用。即使是最新的卡,也可以查看 Tom's Hardware 基準測試。 “哦,看,我用新的 GeForce、9800 GT 或其他顯示卡每秒可以得到 9 幀。”然後他們出來了,他們說,“我們售出的副本比我們希望的要少。看看 Bit Torrent 上的所有副本。”好吧,那些人不會買單。他們將如何購買它?用什麼錢?
窩棚:有人可能會說,如果盜版者下載並玩了它,你可以假設他們擁有一台可以運行它的電腦。
布拉德沃德爾:嗯,不,他們有一台可以安裝它的電腦。但他們有一台真正可以正常運作的計算機嗎?我不知道。
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窩棚:你們有提到盜版的研究嗎?當你們爭論這個問題時,有什麼數字可以指出嗎?
布拉德沃德爾:好吧,當我們爭論這個問題時,我們知道——我們當然擁有玩我們遊戲的人的硬體規格。正如 Valve 的 Steam 擁有玩他們遊戲的人的硬體規格一樣,這是一個相當大的樣本。
因此,如果你直接使用——我們就使用 Steam,因為他們是 Impulse 的競爭對手,所以顯然我並不偏向他們。因此,讓我們使用他們的統計數據,然後看看他們擁有的系統,然後說:“根據這些統計數據,有多少人可以真正運行這些遊戲?”
英特爾並沒有為我們帶來任何嵌入式顯示卡的好處,導致許多遊戲無法正常運作。
然後你算出這些人中可能真正買了它的比例是多少?因為你顯然不會獲得 100% 的滲透率。還記得舊有的商業計劃論點嗎? 1500萬的1%就是10萬人。
窩棚:有許多多平台連接埠將登陸 PC,並需要 Xbox 360 等級的硬體。您對那些試圖在 PC 市場保持競爭力同時仍為遊戲機提供服務的發行商有何建議?例如,EA 今年取消了許多 PC 體育遊戲。
布拉德沃德爾:部分問題在於你確實必須為正確的平台製作正確的遊戲。我們製作 PC 遊戲,因為 PC 是我們喜歡製作的遊戲的最佳平台。但如果我製作一款體育遊戲,我甚至不會考慮 PC,這與盜版無關——它與控制器有關。我知道我的玩家將會擁有這個控制器,並且它會正常工作,而且我知道他們都會有相對相同的硬體規格。
但我常聽到的例子是,一款PC遊戲問世,在主機上賣了五億份,但在PC上卻只賣出了極少的數量。首先,如果盜版是造成這種情況的原因,如果盜版在 PC 上如此猖獗,那麼為什麼主機數量仍然很高?如果遊戲 X 針對 Xbox 360 和 PC 推出,而盜版是禍害,那麼為什麼它不會影響 Xbox 360 的銷售呢?我的意思是,沒有 PC 的 Xbox 360 用戶所佔的比例是多少?那麼這就引出了一個問題,我的意思是你可以做一個 Shack 調查:有多少 Xbox 360 用戶沒有一台像樣的 PC?
第二個問題是,有多少 Xbox 360 購買者因為知道它能用而買了它?他們可以安裝它,他們可以把 DVD 放進去,然後它就可以工作了。而我的朋友購買了《Oblivion》,他甚至沒有考慮過 PC 版本,因為他不知道它可以在他的電腦上運行,而且他沒有時間去搞亂它。
窩棚:那麼您是否認為 PC 開發的未來是一系列完全針對 PC 開發的遊戲?
布拉德沃德爾:其實我不會。嗯,我認為如果我們不整頓我們的行業行為,事情就會變成這樣。如果我們不創建與遊戲機上已有的遊戲環境相同的遊戲環境,讓人們可以去商店並確信它可以在他們的機器上運行,那麼這種情況就會發生。
例如,英特爾在那些導致許多遊戲無法正常運作的嵌入式顯示卡方面並沒有給我們任何好處。我的意思是,Impulse 背後的概念之一——很多人看到 Impulse 都會說,“這不就是 Steam 嗎?”就像,嗯,不,它一開始與 Steam 類似,但它確實是一個平台。我的意思是,我們整個公司的 Impulse 目標(玩家權利法案與之相關)是提供一個標準化平台,不僅為我們,也為每個人。它們與 Impulse 無關,但我們只是想提供這些服務,讓 PC 遊戲體驗變得更好。
Impulse 內建了顯示卡更新功能。因此,如果您獲得 Demigod,例如 Demigod beta,我很慚愧地說,我自己的盒子上有預設的 Vista 驅動程式。這是一個相對較新的安裝,但它實際上有 2006 年時代的驅動程式。所以我加載了 Demigod,它出現了圖形損壞。首先,這對 PC 遊戲體驗造成了打擊,對吧?如果我有一個用於控制台的半神,它就會起作用。
Impulse 至少邁出了讓我在 Impulse 中更新驅動程式的第一步,這很好。顯然,下一步是自動更新我的驅動程序,我們必須與 Nvidia 和 ATI 正式達成協議才能實現這一目標。那還不是——那是長期的。
但針對你的問題,如果我們不希望PC成為一個小眾遊戲平台,那麼我們就必須清理我們的行為。我們必須讓 PC 體驗變得更好。時期。
明天回來參加採訪的第二部分,我和 Wardell 討論了 Stardock 和 Gas Powered Games 即將推出的遊戲《Demigod》,以及他公司神秘的 4X 奇幻遊戲。