索尼回答有關 PlayStation Network 資料竊取的問題

索尼回答了一些有關 PlayStation Network 和 Qriocity 服務中的訂戶資料被盜的最常見問題。

一個新鮮的郵政索尼企業傳播和社群媒體高級總監 Patrick Seybold 回答了索尼披露 PlayStaion Network 和 Qriocity 服務的訂戶資料被盜後一些最常見的問題。亮點包括:

  • 確認所有信用卡號均以加密格式存儲,且沒有證據表明資料被盜取。
  • 承認在單獨的資料表中維護的個人資料未加密。
  • 如果您在其他地方使用相同的使用者名稱和密碼,建議更改這些密碼。
  • 對於那些試圖弄清楚自己帳戶上有哪張卡的人來說,如果您使用卡號為線上錢包充值,則卡號的前四位和後四位數字將出現在來自[email protected] 的確認電子郵件中。
  • 隨著 PlayStation Network 的恢復,新的系統軟體更新將推出,要求所有使用者更改密碼。
  • 索尼正在與執法人員合作,積極尋找責任人,無論他們身在世界何處。

除了重申索尼預計將在昨天起一周內恢復部分服務外,沒有提供有關該服務何時恢復上線的其他更新資訊。該時間表還附有免責聲明,即只有當他們「確信網路安全」時,他們才會開始重新打開它。