任天堂總裁岩田聰 (Satoru Iwata) 聲稱智慧型手機並沒有損害 3DS 市場，而是將銷售緩慢歸咎於缺乏引人注目的軟體。
之間大幅降價，為當前用戶提供慷慨的彌補優惠，以及高階主管減薪任天堂毫不掩飾其 3DS 銷售困境。但公司總裁岩田聰反對智慧型手機競爭是驅動因素的觀點，而是將銷售緩慢歸咎於缺乏軟體。
「我們反覆調查社交遊戲以及智慧型手機是否確實影響了我們的業務，」岩田告訴投資者（透過CVG）。 「我們最新的研究也得到了同樣的結果，即不存在因果關係。另一方面，事實是智慧型手機上的遊戲種類繁多，價格非常低。自然，消費者會選擇更實惠的遊戲，如果我們提供的視頻遊戲並不比智慧型手機上的視頻遊戲更具價值。
岩田接著建議消費者認識到任天堂零售遊戲的「獨特價值」。 「第一季銷售低迷的最大原因是這段時期沒有大受歡迎的軟體產品，」他說。 「透過剛剛宣布的降價，我們打算在今年年底徹底改變這種情況，實現你們中的許多人今天無法想像的情況，並讓許多人承認我們的業務之間沒有因果關係。以及智慧型手機或社交遊戲。
即使降價會提高 3DS 的採用率，智慧型手機遊戲的價格似乎仍然是房間裡的大象。許多 3DS 遊戲的售價約為 40 美元，而 iPhone 市場則出現了競價競爭，許多遊戲的售價為 99 美分，或透過微交易免費。任天堂目前擁有大量穩定的第一方遊戲，但仍指望消費者購買更高產值的遊戲。
「『社交』這個關鍵字在過去兩年裡迅速變得非常流行，有人說任天堂可能落後於社交時代，」他直接談到了這個不斷增長的行業。 “它們可能意味著，從商業角度來看，任天堂對所謂的社交遊戲不感興趣，無法利用社交遊戲的繁榮。”伽瑪經無意中聽到的。
「不過，我卻有完全相反的觀點——任天堂長期以來一直是一家非常重視人際關係的公司。我們的根源在於與人聯繫的玩具，因為公司最初的業務是玩紙牌。因此，我們始終意識到我們的每款產品所建立的人際關係。
岩田堅稱，雖然社交網絡促進了遠距離玩家關係，但他表示“對於真實網絡和虛擬網絡之間的關係，目前還沒有最佳答案。”他表示，任天堂的目標是提供親身體驗和虛擬網絡，包括將兩者結合起來，並具有 3DS StreetPass 等功能。
任天堂一直不太願意接受智慧型手機，這並不奇怪，因為該公司非常熱衷於為自己的平台進行開發。然而，當該公司宣布基於口袋妖怪的應用程式對於 iPhone 和 Android 設備，其股票價值向上打勾——在接受有關任天堂沒有認真投資智慧型手機市場的評論之前，他做出了回應。分析師認為這是任天堂的明確訊號應該更認真地考慮為這些平台進行開發，但該公司似乎堅持己見。
