觀點:尋找季票的真正價值

如果說現在有哪個字很快就變得令人畏縮的話,那一定是「季票」。為玩家提供未來 DLC 的折扣存取權並不是什麼新鮮事,但對於許多發行商來說,仍然需要進行大量的嘗試和錯誤。雖然《決勝時刻:先進戰爭》即將推出的殭屍模式被鎖定在遊戲50 美元季票後面的傳言最終是錯誤的,但我認為動視公司對這種情況的處理凸顯了發行商如何利用季票的更大問題。出版商需要停止對季刊內容保密,尤其是當它們附有高昂的價格標籤時。

我自己也買過幾次季票。其中有兩次讓我感到不只是有點不滿意,而且它們都教會了我要對季票行銷的本質保持警惕。第一次是《刺客教條 III》的季票。雖然通行證中包含的兩個多人遊戲包確實很好地增強了遊戲本已強大的線上多人遊戲部分,但華盛頓國王的暴政故事擴展卻是一場災難。

育碧決定將資料片分成三集,並將它們算作通行證中包含的五個內容中的三個(這些事實在通行證的預發布行銷期間都沒有披露)。更糟的是,距離第一集發布已經過去了大約四個月,而第一集和第二集以及第二集和第三集的發布之間又間隔了一個月。雖然《Tyranny》確實包含了一些很酷的新故事和遊戲元素,但必須額外支付 30 美元才能獲得體驗,然後等待六個月以上才能玩完,這絕對不是理想的選擇。

第二次雖然沒有那麼糟糕,但仍然給我留下了不好的印象。和許多其他蝙蝠俠粉絲一樣,我也被《蝙蝠俠:阿卡漢起源》的預發行宣傳所吸引,當我去拿我的副本時,我決定繼續購買季票。然而,在通行證的兩個獨立 DLC 服裝包開始推出後,問題就開始出現了。

不管是有意還是無意,華納兄弟都沒有提及這兩個包中包含的某些服裝(也可以單獨購買)也可以在遊戲中免費獲得。這意味著華納兄弟本質上承諾以固定價格提供五種不同的服裝,但實際上只向玩家提供三到四種,因為在服裝包發佈時,許多玩家已經擁有了兩個包中包含的一些服裝。幸運的是,該通行證的另外兩個產品——啟蒙挑戰地圖和冷酷的心故事擴展——的強勁表現,結束了《阿卡姆起源》原本平庸的遺產,但我懷疑許多季通行證購買者是否曾經完全擺脫這樣的感覺:他們已經被有點被扯掉了。我知道我沒有。

那麼育碧和華納兄弟到底錯在哪裡呢?答案很簡單:兩家開發人員都沒有努力與粉絲正確溝通各自遊戲的季票中到底提供了什麼。如果育碧在《華盛頓國王的暴政》擴展包的格式和發佈時間表首次宣佈時就更加坦率,我懷疑我最終會感到如此焦灼,因為我會確切地知道我支付了什麼以及何時支付期待它。如果華納兄弟願意透露《阿卡漢起源》中的某些服裝可以透過遊戲內方式和 DLC 獲得,那麼它就可以重建粉絲失去的一些信任,而不是簡單地把矛盾推得更深。

幸運的是,至少就育碧而言,過去的錯誤導致了後續的嘗試。 《刺客教條:大革命》季票不僅包含豐富的完整內容,其中包括多人遊戲和單人遊戲附加內容、完整的故事擴展以及單獨的獎勵遊戲。但育碧早在遊戲發布前就明確了內容的確切性質。貝塞斯達最近的生存/恐怖遊戲《惡靈附身》也採用了這種方法,詳細說明了玩家將透過遊戲的季票獲得什麼以及發布的格式。季票內容的多樣性很重要,但發行商的適當溝通更為重要。

當然,《高級戰爭》殭屍模式背後的情況呈現出一個有趣的情況。由於開發商 Sledgehammer Games 直到主遊戲完成製作後才開始開發遊戲的殭屍模式,因此說動視暴雪故意隱瞞資訊有點不公平。然而,這並不能成為《高級戰爭》季票中還有許多其他元素仍然是個謎的事實。我不認為要求動視讓玩家至少稍微更好地了解他們透過通行證到底得到了什麼,特別是考慮到它相當高的要價。

用一點神秘來逗弄粉絲並沒有什麼錯,但在《高級戰爭》的例子中,神秘與確鑿事實的比例並沒有真正給動視帶來任何好處,特別是考慮到整個殭屍模式的情況如何發展。當談到在我購買的遊戲上花更多錢時,我寧願確切地知道我的錢花在哪裡,而不是面臨在不合理要價的內容上投入更多錢的風險。