觀點:為什麼任天堂缺乏 Amiibo 可用性注定會受到傷害

週日上午,任天堂第三波 Amiibo 手辦正式推出。其中許多產品在多家商店均有銷售,但這也是第一波以零售商獨家銷售為特色的產品。由於前兩波的一些數據仍未公佈,人們希望任天堂能夠預見其狂熱粉絲群的需求,並發行足夠的供應量來讓每個人都滿意。

那天早上,當我離開當地的塔吉特百貨公司時,我痛苦地清楚地意識到,這種情況不會再發生了…。這對粉絲來說是一個巨大的損失,但歸根結底,這對任天堂來說將是一個更大的損失。

任天堂經歷了兩波才發現 Amiibo 手辦的受歡迎程度比他們預期的要大得多。他們花了將近三個月的時間才意識到,與想要分一杯羹的人數相比,許多玩偶的供應量都少得可憐。他們還有很長的時間來解決任何運輸問題。不幸的是,看起來沒有什麼太大改變。

當地時間早上 6:45 起床後,就該前往最近的 Target,期待零售商專賣的 Rosalina & Luma。人們很快就意識到這是一個嚴重的誤判,因為 Target 直到早上 8 點才開門營業。儘管如此,當我把車開進商店停車場時,我注意到大約有 20 個人在外面紮營,並且已經在門口排起了長隊。除非他們是來拿浴巾的,否則他們看起來就像是在排隊等待 Amiibo 熱潮。商店開幕時,收銀台周圍排起了長隊,每個人都可以領取一份 Amiibo。等了大約十幾個人後,我去接羅莎琳娜和盧瑪,發現只剩下三個人了。我建議工人應該得到剩餘的供應,但他告訴我,我所看到的曾是剩餘供應量。 《Bowser》也是如此,《Toon Link》也是如此,最後一張在輪到我之前幾秒鐘就賣完了。

我驚訝地在網上查看,發現第三波 Amiibo 不僅在所有商店都賣光了,而且在幾分鐘之內就賣光了。謝赫和路卡利歐的情況也是如此,兩人都在附近的玩具反斗城。所有目標的羅莎琳娜、鮑澤和卡通林克很快就被搶購一空,這意味著任何晚起一小時的人都已經倒霉了。任天堂顯然也無法滿足這項需求。

令人震驚的是,任天堂目睹了消費者對 Amiibo 玩偶的瘋狂,但仍然無法跟上。在首次宣布《Villager》、《Marth》和《Wii Fit Trainer》停產後,這家出版巨頭就看到了瘋狂的種子。然而第二波浪潮到來了,並沒有準備好滿足對獵鷹隊長和小麥克等角色的需求,這兩個人仍然無法找到。人們曾希望該公司能為第三波浪潮做好更好的準備,但這些希望在一小時內就破滅了。

困擾任天堂的 Amiibo 現象的另一個方面是發貨混亂。那些尋找皮特的人很失望地發現他無處可尋。當顧客詢問時,玩具反斗城和 GameStop 等商店的工作人員告訴他們,任天堂的發貨要么被延誤、取消,要么完全丟失。從 GameStop 或亞馬遜下的預訂要么被延遲,要么被完全取消。該產品的推出完全是一場災難,迫使消費者在二級市場上支付高得離譜的價格。

那些認為這種情況會改變的人很快就對百思買感到失望,百思買計劃發布其零售商獨家的 Meta Knight Amiibo。第一個注意到這一點的人是Chatty雷文牧師,他從百思買那裡聽說任天堂代表已經默默地將《Meta Knight》的發行時間推遲到了四月。

《Meta Knight》的可用性問題凸顯了任天堂缺乏準備的大問題。作為機甲豆腐海賊團指出,Amiibo 的想法大概是任天堂展示他們基於人物的新技術。他們將Amiibo 作為最近任天堂直面會的主要內容,展示了《星之卡比與彩虹詛咒》、《蟾蜍隊長:寶藏追蹤器》、《瑪利歐派對10》和《代號:STEAM》的功能。充分展示這項技術的潛力如果它的數字那麼難找到嗎? 《星之卡比與彩虹詛咒》將於本月發售,梅塔騎士的功能在上述任天堂直面會上揭曉,但他現在預計四月發售。羅莎琳娜將在《瑪利歐派對 10》中擁有專用的遊戲板,但她的玩偶在幾分鐘內就被搶購一空,而且沒有跡象表明供應會很快得到補充。如果無法取得這些數據,玩家將沒有機會行使這些額外費用,除非他們轉向 eBay 等二級管道並支付高昂的價格。對任天堂來說更糟糕的是,他們將拿不到這些錢。二級市場對他們沒有任何好處。

有句老話說“騙我一次,騙我兩次,等等”,但是當用戶因任天堂對 Amiibo 熱潮缺乏準備而第三次感到被拋棄時,會發生什麼?那麼,在即將到來的第四波遊戲或《超級瑪利歐兄弟》系列的 Amiibo 中,這種情況不會再次發生嗎?那麼,正在搜尋 Toad(希望獲得其獨特的 Captain Toad 功能)的顧客不會被冷落,尤其是零售商在最近幾週已經臨時取消預訂的情況下?

對新熱門產品的高需求在短期內對任天堂來說是件好事,但這種吸引力只能持續很長時間,特別是如果客戶群繼續以這種方式受到傷害的話。任天堂現在可能會從顧客的喧囂中獲得短期利益,但如果這種渴望由於缺乏準備而繼續得不到滿足,馬裡奧建造的房子可能會帶來一些更長期的後果。

Ozzie 自從 5 歲時拿起他的第一個 NES 控制器以來就一直在玩電子遊戲。但在 THQ 和 Activision 的 QA 圈子裡待了多年之後,他又被拉回來了,主要花時間幫助推動《吉他英雄》系列的巔峰。奧齊已經成為平台遊戲、益智遊戲、射擊遊戲和角色扮演遊戲(僅舉幾例)的忠實粉絲,但他也對任何背後有精彩、引人入勝的故事的事物著迷。因為如果你不能用新鮮的櫻桃可樂來享受好故事,那麼電子遊戲還有什麼意義呢?