《無人深空》因誤導性廣告而接受調查
英國的廣告監管機構正在調查該遊戲宣傳資料的真實性。
英國廣告標準局正在對開發商 Hello Games 和《無人深空》進行調查,原因是一名玩家就遊戲行銷材料與最終產品之間的差異提出正式投訴(透過電腦遊戲玩家)。
Reddit 使用者 AzzerUK提出申訴在清點《無人深空》Steam 頁面上的信息、預告片和螢幕截圖等宣傳材料並將其與遊戲結果進行比較之後。就在那時,他向 ASA 尋求協助,該實體的目的是調查英國消費者與廣告、促銷和行銷相關的投訴。
「我不能談論其他國家,但在英國,[有]關於提供可能以某種方式誤導消費者的廣告材料的規定——[例如]展示實際上不存在的東西,」該用戶寫道:「ASA表示他們收到了很多投訴,因此以下幾點不一定都與我個人提出的問題有關,而是他們從所有問題中挑出的最明確的問題。
ASA 迅速做出回應。代表們聯繫了Hello Games和Valve,並要求他們解釋諸如UI設計、戰鬥、某些單位(如船隻和哨兵)的行為、瞄準系統、生物的大小、加載時間和星系扭曲的速度等問題——這只是AzzerUK 感到不滿的一些問題。
「我們將確保廣告主了解與其控制下的其他行銷資料(例如 Hello Games YouTube 頻道和網站)相關的任何要點,」ASA 回信給 AzzerUK。 「ASA 的調查結果可交叉適用於做出相同聲明的其他行銷活動,因此與Steam 頁面相關的任何決定都將適用於出現相同(或實質上相似)聲明的《無人深空》的其他廣告。 」
您可以在 AzzerUK 上查看完整的問題列表紅迪網貼文。
儘管 ASA 缺乏執行立法的權力,但如果公司違反該組織的廣告業務守則,它確實有權強制公司刪除廣告。換句話說,如果 ASA 認為 AzzerUK 的投訴有道理,它可能會迫使 Valve 和 Hello Games 對其詢問做出回應並撤回誤導性材料。如果他們不這樣做,ASA 將有權強制實施制裁。
ASA 的調查正在進行中。
在一個歐洲遊戲玩家採訪,AzzerUK 解釋說,他對《無人深空》的結果感到失望,而不是狂熱,他提出投訴是為了讓更多遊戲開發商誠實地行銷他們的遊戲。
“我認為,如果我們希望 Steam 商店遊戲頁面開始保持一致並停止誤導消費者,那麼消費者就需要向 ASA 指出這些問題,而不是坐在 Reddit 上互相抱怨,但假設最終一切都會自行解決。”
對《無人深空》的不滿持續增加。在今年的東京遊戲展上,索尼總裁吉田週平表示雖然他很喜歡這款遊戲,但「我理解一些批評,尤其是肖恩·穆雷(Sean Murray)受到的批評,因為他聽起來像是從第一天起就承諾在遊戲中提供更多功能。我期待著繼續玩這個遊戲。
大衛‧克拉多克 (David L. Craddock) 撰寫小說、紀實作品和雜貨清單。他是《Stay Awhile and Listen》系列和《Gairden Chronicles》系列青少年奇幻小說的作者。寫作之餘,他也喜歡玩《瑪利歐》、《薩爾達》和《黑暗靈魂》遊戲,並且很樂意詳細討論《黑暗靈魂 2》成為該系列最佳遊戲的無數原因。線上關注他:davidlraddock.com和@davidlcraddock。