Epic Games 已確認堡之夜庫存錯誤在「週三的有限時間窗口」內一直影響著玩家。這個錯誤徹底消滅了玩家的庫存，讓那些在遊戲中投入大量時間的人遭受毀滅性打擊。
受影響的人將收到「一堆物品、V-Bucks 等等」。除此之外，Epic Games“還致力於在未來對[玩家]丟失的物品進行附加恢復。”
一些購買了 V-Buck 的玩家從未收到它們。 Epic Games 透過贈送「等量或更多的 V-Bucks」來解決這個問題。
這是完整的更新帖子，其中開發人員解釋了問題所在以及正在修復的問題：
好吧，我們在三個維度上搞砸了…
第一個是 12 月 27 日的建置部署出現問題，導致部分人在中午 12 點至下午 5 點期間被路由到壞節點。這造成了遊戲無法訪問你的庫存的情況，並且看起來你的世界庫存中沒有所有很酷的東西。 （遺憾的是，這包括你訪問建築形狀的能力）然後遊戲將你新的「丟失狀態」保存在舊世界物品庫存上，導致庫存損失。由於它僅限於那些觸及壞節點的人，因此我們不能簡單地回滾整個遊戲，因為這會擾亂數百萬玩家及其進度。
這意味著某些人失去了許多世界物品（但不是原理圖和貨幣），周圍都丟失了一堆工藝物品和武器。我們很抱歉，真的很抱歉。這是收集遊戲對玩家造成的最糟糕的事情之一。
其次，我們發現風暴護盾儲存對某些玩家來說也受到了影響。我們現在正在研究這個問題的解決方案，稍後會更新給大家。
第三，我們遇到了一群購買了 V-Bucks 但從未真正收到過的人。當你想買東西而係統似乎拿走了你的錢而你卻沒有得到你的東西時，這也非常令人惱火！我們在 12 月 29 日上午向玩家補償了等額或更多的 v-bucks。
所以..我們度過了多事的幾天！目前，該團隊正在尋找一種更好的方法來解決未來的個人帳戶問題。我們也齊心協力，確保在部署過程中不會遇到任何其他故障節點。確保這種情況不再發生是我們的首要任務。
讓我們談談如何解決這個問題。
最初的第一遍解決方案如果沒有完全恢復庫存，就無法解決問題。由於我們不知道恢復整個庫存可能需要多長時間，因此我們將根據（大致）玩遊戲的時間向您授予更大的存儲空間。我們尊重您為《要塞英雄》投入的時間、精力和奉獻精神，並將連夜運行授予腳本。這應該會在明天早上（東部時間 12 月 30 日）某個時間完成。感謝您在我們的社交管道上大聲疾呼！我們無法挽回您的時間，但我們將永遠為您做正確的事。
我們真的很抱歉在假期期間發生這種情況，當時您只想坐下來玩遊戲。確保這種情況不再發生是我們的首要任務，我們承諾如果我們犯了錯誤，我們將始終向玩家做出正確的補償。
如果您還有任何其他問題，請聯絡我們網站上的玩家支援代表。感謝您堅持我們！
您是否受到了影響堡之夜庫存錯誤？這是一個夠好的解決方案嗎？讓我們知道。
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