荷蘭消費者和市場管理局 (ACM) 因 Epic Games 認為「針對兒童的不公平商業行為」而對其處以 112.5 萬歐元罰款後，《要塞英雄》的母公司在海外陷入了困境。該罰款由兩項單獨的指控組成，指控兒童的弱點被《要塞英雄》的物品商店中的語言所利用。
該案件可在 ACM 網站上公開查看，該案件聲稱對《堡壘之夜》的調查發現了攻擊性語言，ACM 認為這些語言慫恿兒童進行購買。該語言包括「立即獲取」和「立即購買」等短語，這些短語顯然足以導致 562,500 歐元的罰款。
第二筆罰款也高達 562,500 歐元，是因涉嫌在商品商店「虛假」計時器而被處以的。根據 ACM 的說法，這些計時器透過在商店中的某些商品旁邊倒數計時來營造一種緊迫感，儘管他們注意到在計時器歸零後仍有一些商品可用。
這兩種做法都違反了 ACM 所說的「職業勤勉要求」。從本質上講，他們認為 Epic 的商店做法具有掠奪性，並且在向兒童做廣告時沒有適當謹慎。雖然 Epic 承諾做出一些改變以遵守 ACM 的指導方針，但他們仍然打算向他們收取超過 120 萬美元的費用。
Epic 在一份聲明中對這些說法做出了回應遊戲產業網:
「ACM 的裁決結果包含關於《要塞英雄》和物品商店運作方式的重大事實錯誤。 ACM 正在強制進行一些改變，這可能會給玩家帶來糟糕的體驗。我們將對這項決定提出上訴。
雖然我們的上訴仍在審理中，但從 2024 年 5 月 24 日開始，18 歲以下的荷蘭玩家將無法在 48 小時內查看或購買商店中的商品。
像往常一樣，Epic 希望將法律發揮到極致，並反擊針對他們的指控。 Epic 在法律訴訟方面有著悠久而傳奇的歷史，這有可能為該書增添另一章。他們肯定已經有錢了迪士尼近期投資 15 億美元，所以現在球似乎在 ACM 的球場上。
一旦情況有進展，我們一定會立即向讀者通報最新情況。
[來源：荷蘭消費者與市場管理局]
