隨著《地獄潛水者 2》昨天的推出,不僅遊戲伺服器崩潰由於玩家能力的原因,但也發現了其他問題。值得慶幸的是,Arrowhead 意識到了許多此類問題,並且工作室列出了《Helldivers 2》的已知問題。
快速播放不起作用
問題:這是我們目前遊戲中最重要的問題之一。當您嘗試加入船上戰爭桌的任務時,它就會出現,並且您會看到“無法加入遊戲大廳”訊息。
為什麼會發生:當您嘗試進行配對時,我們如何為您找到有效的配對存在一個問題,並且隨著玩家基數非常大,情況會變得更糟。問題的核心在於,配對系統試圖讓你與許多其他玩家進入同一個遊戲。
頻率:幾乎所有嘗試使用 Quickplay(無論是在 PC 上還是在 PlayStation 上)的玩家在發佈時都會發生這種情況。在過去 12 小時內,PC 社群的這種情況有所減少,但 PlayStation 用戶的情況仍然很普遍。
我們已經做了/正在做什麼:我們昨天發布了一個補丁,將 Quickplay 嘗試的 Quickplay 成功率從大約 5-10% 提高到大約 75-80%,並且存在相當大的區域差異。這是目前僅修復PC端問題,但 PlayStation 的緊急修復將在接下來的四個小時內發布。留意這個空間。
玩家可以做什麼:我們希望已經更新的 PC 玩家現在大部分時間都可以透過 Quickplay。如果您仍然收到該錯誤,您可以透過以下幾種方式避免或減輕該錯誤:
- 直接加入好友(您已經認識的人或您在 Discord 或 Reddit 上與社群其他成員分享的好友代碼)
- 在 PS5 上:打開 Crossplay,自行進入遊戲,然後丟掉 SOS 信標。這將允許 PC 玩家加入您。
- 此外,我們注意到一些玩家報告說,如果您前往一個玩家較少的星球,則 Quickplay 可以正常運作。目前,自動機行星上的玩家要少得多,所以你可以嘗試飛到那裡,然後嘗試
儘管匹配成功...你仍然可能崩潰
問題:如果你做克服 Quickplay 的大問題…你可能仍然會崩潰。
為什麼會發生:這是一個與匹配問題相關的問題。如果您確實加入了任務,則遊戲根本無法正確處理此問題。
頻率:這種情況的發生率大約是 30%,而這僅發生在那些透過快速遊戲的人身上。
我們已經做了/正在做什麼:這是一個重大錯誤,我們正在努力解決它,作為整體匹配問題解決方案的一部分。
玩家可以做什麼:與上述類似,避免此問題的最可靠方法是分享好友代碼並以這種方式玩遊戲。
使用 AMD Radeon 7000 系列 GPU 的玩家面臨的關鍵問題
問題:使用這些 GPU 的玩家會遇到各種嚴重問題,導致遊戲幾乎無法玩。
為什麼會發生:我們目前還不確定。我們之前曾使用這些 GPU 進行過測試,並且在內部沒有遇到過這種情況,但顯然存在一些深層的問題。
頻率:對於這些用戶來說,這是一個持續存在的問題。
我們已經做了/正在做什麼:這需要一些調查,我們的團隊正在與 AMD 合作進行研究。請關注此空間:當我們獲得有關此事的更多詳細資訊時,我們將進行更新。
玩家可以做什麼:我們需要更好地理解這個問題。非常感謝那些發送了更多詳細規格資訊的玩家,以便我們可以嘗試重現。一些使用 AMD 的玩家表示他們可以在最低效能設定下玩遊戲。我們知道這遠非理想,但可能值得透過 GPU 設定手動降低遊戲中的效能,看看是否有幫助。再次強調,當我們有更多資訊時,我們會在這裡更新。
嘗試登入伺服器時卡在啟動畫面上的「按任一按鈕」。
問題:部分玩家無法登入遊戲根本不,並卡在顯示「按任一按鈕」的靜態啟動畫面上。通常,你會從那裡直接進入你的超級驅逐艦。這些玩家也沒有收到任何其他訊息。它似乎只是停留在“按任何按鈕”上。
為什麼會發生:這是伺服器問題。當您點擊此處的按鈕時,我們會與伺服器建立連線。伺服器與您的遊戲進行握手,確保一切看起來都乾淨,然後讓您進入。雙重不幸的是,啟動畫面上的消息沒有更新來向您解釋這一點。
頻率:這種情況不會經常發生,因為它僅在達到伺服器容量時才會發生。報告完全清楚地說明了此問題的發生頻率。我們懷疑大約每 150 名玩家中就有 1 人經歷過這種情況。
我們已經做了/正在做什麼:這是一個我們可以直接透過伺服器來改進的問題。在過去的十二小時內,我們已經顯著提高了伺服器容量,並且我們預計這個問題現在應該會消失。
玩家可以做什麼:如果您仍然遇到此問題,並且似乎無法解決,您可以寫入我們的 Zendesk 支援佇列嗎?它將幫助我們更準確地列出頻率。我們將來會更新此問題,以確認我們的修復是否有效。
由於 GameGuard 錯誤,遊戲啟動失敗
問題:當出現這個問題時,玩家根本無法開始遊戲。
為什麼會發生:反作弊軟體正在捕獲誤報。
頻率:大約每 150 名玩家中就有 1 人報告此問題。但當它確實發生時:它一直在發生。
我們已經做了/正在做什麼:我們正在與反作弊供應商合作,看看我們可以做出哪些調整。當我們確實有解決方案時,這些解決方案將透過遊戲開始時的反作弊自動推出。
玩家可以做什麼:我們了解到一種解決方法是關閉其他正在運行的軟體。我們發現該遊戲在與防毒、風扇冷卻或串流視訊覆蓋程式一起運行時面臨著特殊的挑戰。我們希望在這裡得到一些社區支持。如果您發現反作弊軟體無法通過的程序,您能告訴我們嗎?我們可以努力將這些合法程式列入白名單,以便您可以保留它們並繼續運行遊戲。
就是這樣。請繼續關注我們未來發布的《Helldivers 2》評論。別忘了,Arrowhead 承諾提供源源不絕的內容並且免費。
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