更新#2：
PlayStation Spain 官方 Twitter 帳戶發推文稱，索尼已承認 PS4 訊息傳遞問題，並正在努力修復。
大家好。我們了解您遇到的問題並正在對其進行審查。作為預防措施，請禁止接收陌生人的訊息，並嘗試在 PS4 關閉的情況下從行動應用程式中刪除訊息。帶來不便敬請諒解。
— PlayStation 西班牙 (@PlayStationES)2018 年 10 月 14 日
更新：
由於控制台被鎖定，因此更新了標題並刪除了“磚塊”。
ResetEra 用戶 kenyamr已經發布了一個應該有效的解決方法。
如果其中一則訊息傳送給您，只需關閉控制台即可。
打開手機應用程式並刪除訊息。
然後按住電源按鈕 7 秒鐘，使 PS4 進入安全模式。
最後繼續重建資料庫來解決問題。 （這不是恢復出廠設置，不會刪除任何內容）。
當然，之後，將虛擬帳戶報告給索尼。
其他人則表示，從手機應用程式中刪除該訊息就足以解決問題，但對此存在一些相互矛盾的報導。
我想您可以嘗試用手機刪除該訊息，然後先等待幾分鐘。
本事：
雖然在人們中間散佈謠言和恐慌是不可以的，但這次是一個特例。似乎有一個新的 PSN 訊息故障正在傳播，導致 PS4 變磚！不，這不是玩笑。
這是由 Reddit 用戶 Huntstark 發布的，他提到這種情況發生在他和他的朋友身上，解決這個問題的唯一方法就是恢復出廠設定。
就在前幾天，Reddit 上的另一位用戶也提到了同樣的事情發生。用戶 Pindabaas 提到，他收到了某人發來的私信，上面有兩個符號，控制台凍結了，並給出了 CE_36329-3 錯誤。
更重要的是，Pindabaas 使用另一個帳戶並發送了相同的符號，是的，它再次凍結，確認 PM 是控制台故障的原因。
在索尼的官方網站，CE-36329-3 PS4 錯誤代碼表示「系統軟體發生錯誤」。建議的修復如下：
