新的報告詳細描述了 Twitch 員工和高階主管之間的文化衝突。
關於公司文化陷入困境的新報告已經出現抽搐。據報道,串流媒體服務在 2021 年出現了大規模員工流失,失去了 300 多名員工,其中包括營運長、首席內容長和創作者開發主管。
據報道蒲隆地(付費專區)亞馬遜旗下的這項服務到 2022 年已有 60 多名員工離職,使總數更高。據前創作者開發主管 Marcus「DJ Wheat」Graham 稱,他認為問題出在公司的招聘做法上,並表示許多新員工對 Twitch 的受歡迎程度不感興趣。
Twitch 因文化衝突面臨高層離職
另一位不願透露姓名的前員工進一步闡述:
“客戶是內容的創造者。如果你對產品沒有熱情,你就不會真正從客戶的角度來看待它。所以你不會有同樣水平的同理心。”
Twitch 向彭博社做出了回應,其中指出:
「所有員工的共同點是服務我們社群的動力——從最初作為主播開始的員工,到加入Twitch 後就融入Twitch 文化的員工。為像Twitch 這樣充滿活力的社群服務意味著並不總是能夠實現目標。 」
顯然,對於流行的串流媒體服務來說,現在正處於困難時期,我們將隨時向您通報更多詳細資訊。在其他地方,Twitch 最近概述了他們的更新使用者名稱政策昨天,確認將採取進一步措施防止“有害的錯誤訊息行為者」。