Laporan Pelanggan tahunan Stardock dirilis hari ini dan, seperti biasa, CEO Brad Wardell memberikan gambaran yang jujur tentang keberhasilan dan...
Laporan Pelanggan tahunan Stardock dirilis hari ini dan, seperti biasa, CEO Brad Wardell memberikan gambaran jujur mengenai keberhasilan dan kekurangan perusahaan, bersama dengan beberapa petunjuk tentang rencana masa depan.
Tidak mengherankan,Dosa Kerajaan Matahari: Tritunggaldianggap sebagai kesuksesan yang menonjol, dan perusahaan tersebut memberikan "pengumuman penting" untuk waralaba tersebut tahun ini. Laporan tersebut kemudian menyatakan bahwa mereka mengantisipasi "3 pengumuman besar" tahun ini untuk PC, sehingga membuat kami curiga bahwa salah satunya adalah sekuel atau ekspansi Solar Empire.
Elemental: Perang Sihir, namun, tidak berjalan dengan baik. Wardell dengan blak-blakan mengatakan bahwa hal ini memberikan "mata hitam" pada perusahaan, "apa yang tampak 'menyenangkan' di atas kertas tidak selalu menghasilkan 'kesenangan' dalam kenyataan." Dia menjanjikan hal ituPenyihir yang Jatuhadalah penyimpangan dari War of Magic, hanya berbagi beberapa aset seni. Selain penawaran Fallen Enchantress gratis yang diumumkan sebelumnya untuk pembeli War of Magic, Stardock akan menawarkan War of Magic dengan harga diskon dan akan terus menyesuaikannya "untuk para pengguna yang lebih menyukai mekanisme permainannya."
Wardell mengakui bahwa meskipun layanan pengunduhan digitalnya, Impulse, tertinggal "dengan selisih yang besar" dari Steam, layanan ini mengalami peningkatan dalam kapasitasnya pada tahun lalu dan telah mencapai sekitar 3 juta pengguna. “Hal ini memungkinkan Impulse untuk memenuhi permintaan akan judul-judul baru dan memberinya kemampuan untuk memiliki diferensiasi pasar dengan Steam dengan biasanya menghadirkan judul-judul 'Indie' terlebih dahulu,” kata Wardell.
Namun, investasi waktu untuk meningkatkan ke Impulse menghambat rencana peluncuran StardockImpuls: Reaktorkepada komunitas pembangunan secara umum. Reactor adalah pesaing langsung Stardock terhadap Steamworks, dan perusahaan ini memperbarui fokusnya untuk merilisnya pada tahun 2011.
Akhirnya, perusahaan melakukan revisi terbaru terhadapnyaUndang-Undang Hak Gamerdengan bantuan pengembang dan penerbit. Mereka menyebut beberapa hak lama “tidak relevan” karena distribusi digital, dan bahkan menyebut hak untuk mentransfer salinan fisik “semakin aneh.” Daftar cita-cita inti yang disederhanakan adalah sebagai berikut:
-Gamer berhak mengembalikan game jika game tersebut tidak berfungsi sesuai desain di komputernya untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.
-Gamer berhak memainkan gamenya tanpa diganggu oleh perlindungan salinan atau DRM.
-Gamer berhak atas privasi dan anonimitas mereka dalam sebuah game.
Laporan tersebut mengakui bahwa pendekatan pertama jauh lebih luas, namun menyederhanakan konsep pengurangan risiko pembelian. Yang kedua sengaja dikatakan subjektif, karena pengguna mungkin tidak setuju pada apa yang tidak nyaman, namun berpendapat bahwa selalu memberi tahu mereka sebelum membeli adalah suatu keharusan. Nilai inti ketiga adalah suatu keharusan, menurut Wardell, karena meskipun ada "perilaku menyedihkan" yang diakibatkan oleh anonimitas, penambangan data lebih berbahaya.