Tim di BioWare memperkirakan para pemain memerlukan waktu 3-5 bulan untuk mencapai akhir permainan Star Wars: The Old Republic, dan mereka tidak siap ketika hanya membutuhkan waktu satu bulan, menurut direktur kreatif James Ohlen.
Star Wars: Republik Lamamulai kehilangan pelanggan dengan cukup cepat setelah peluncuran. Pada pembicaraan di Game Developers Conference, direktur kreatif BioWare James Ohlen menjelaskan bahwa studio tersebut tidak berpengalaman dalam MMO, dan oleh karena itu meremehkan kecepatan pelanggan dalam mempelajari konten.
Pemain PCmelaporkan bahwa dari semua risiko yang diidentifikasi studio sebelum peluncuran, Ohlen mengatakan bahwa "yang paling mengkhawatirkan" adalah para pemain menyelesaikan konten dengan cepat. "Kami mengharapkan basis pemain kami untuk bermain sepanjang permainan dan mencapai akhir permainan, rata-rata, dalam waktu sekitar tiga hingga empat bulan, mungkin lima bulan. Kontennya berdurasi 170-180 jam," katanya. "Tetapi metrik kami menunjukkan bahwa, rata-rata, jutaan orang yang memainkan game kami, mereka memainkan game tersebut dengan kecepatan 40 jam seminggu." Dia juga menunjukkan bahwa rata-rata adalah 40 jam seminggu, dan beberapa orang melakukannya hingga 120 jam per minggu.
Kecepatan orang mencapai akhir permainan menunjukkan kurangnya konten di area tersebut. “Kami memiliki semua orang di akhir permainan dan tiba-tiba hal-hal tertentu seperti hanya memiliki satu Operasi, dan tidak memiliki [alat] pencari grup menjadi tantangan yang jauh lebih besar daripada yang kami kira.” Ohlen mengakhiri dengan menunjukkan bahwa studio telah melihat akenaikan yang stabildalam pemain sejak bebas bermain, dan mengklaim bahwa semangat perusahaan telah kembali naik berkat langkah itu.
