Syarikat penyederhana kandungan YouTube Accenture mengeluarkan dokumen untuk ditandatangani oleh pekerjanya, mengakui bahawa pekerjaan itu boleh menyebabkan gangguan tekanan selepas trauma.
YouTube boleh menjadi tempat yang sangat kasar. Tidak syak lagi bahawa terdapat keperluan untuk memastikan bahawa kandungan yang mengganggu yang tidak boleh diterima tidak terlepas dan kekal pada platform video. Walau bagaimanapun, perlu juga mempertimbangkan kesan mental kepada moderator. Baru-baru ini didapati bahawa syarikat moderator YouTube, Accenture sedang mengedarkan dokumen kepada pekerjanya yang meminta pekerja mengakui bahawa kesukaran kerja boleh menyebabkan gangguan tekanan selepas trauma (PTSD). Walau bagaimanapun, respons Accenture, YouTube dan Google terhadap isu ini nampaknya lebih daripada kurang.
Pada 24 Januari 2020 ituThe Vergememperoleh dokumen yang sepatutnya diedarkan kepada pekerja mengenai kesihatan mental dan PTSD. Dokumen tersebut, melalui DocuSign, secara khusus mengenai mengakui risiko kesihatan mental yang semakin dikaitkan dengan pekerjaan itu.
"Ada kemungkinan bahawa menyemak kandungan sedemikian boleh memberi kesan kepada kesihatan mental saya, malah ia boleh membawa kepada Gangguan Tekanan Pasca Trauma (PTSD)," membaca satu bahagian dokumen yang didakwa. “Saya akan memanfaatkan sepenuhnya program weCare dan mendapatkan perkhidmatan kesihatan mental tambahan jika perlu. Saya akan memberitahu penyelia saya/atau Penasihat Sumber Manusia saya jika saya percaya bahawa kerja itu menjejaskan kesihatan mental saya secara negatif.”
Ini berlaku selepas Verge melancarkan sebuahpenyiasatan tentang kehadiran PTSDdan kemungkinan kebimbangan kesihatan mental dalam tenaga kerja penyederhana YouTube dan Google. Dilaporkan, YouTube menyewa penyederhanaan kepada syarikat pihak ketiga yang bertanggungjawab mengawal YouTube untuk kandungan dewasa, kebencian dan gangguan serta ekstremisme ganas. Semasa penyiasatan Verge, mereka mendapati bahawa ramai pekerja menghadapi kemerosotan dalam kesihatan dan kesejahteraan mereka selepas tempoh yang lama bekerja melihat dan membezakan bahan yang mengganggu.
YouTube tidak akan mengulas tentang kelaziman kemungkinan PTSD di kalangan tenaga kerjanya yang sederhana. Google, bagaimanapun, mengeluarkan kenyataan mengenai kesihatan mental dalam tenaga kerjanya mengenai tugasan cukai.
"Penyederhana melakukan kerja penting dan perlu untuk memastikan platform digital lebih selamat untuk semua orang," balas Google. "Kami memilih syarikat yang bekerjasama dengan kami dengan berhati-hati dan memerlukan mereka menyediakan sumber yang komprehensif untuk menyokong kesejahteraan dan kesihatan mental penyederhana."
Walaupun begitu, Google tidak akan mengulas mengenai kesedaran tentang dokumen Accenture yang diedarkan kepada moderator berkenaan PTSD.
Dengan sesetengah orang membuat spekulasi tentang kesahihan untuk meminta pekerja mendedahkan isu kesihatan mental, Accenture mungkin mendapati dirinya berada dalam air dalam, dan YouTube dan Google bersama-sama dengannya. YouTube telah dipaksa untuk bersaing dengan pengasingan kandungan pada masa lalu, mengeluarkan satu set garis panduan baharu untukkeganasan dunia sebenar lwn. keganasan simulasipada tahun 2019. Walaupun begitu, jika tugas untuk mengawasi kandungan YouTube yang mengganggu menyebabkan PTSD, nampaknya apa-apa pun yang kurang daripada sistem sokongan yang lengkap dan menyeluruh untuk pekerja membenarkan tempat kerja yang tidak selamat kekal di bawah YouTube dan Google.
TJ Denzer ialah pemain dan penulis yang mempunyai minat untuk permainan yang telah mendominasi seumur hidup. Dia menemui senarai Shacknews pada akhir 2019 dan telah bekerja dengan caranya ke Editor Berita Kanan sejak itu. Di antara liputan berita, beliau turut membantu terutamanya dalam projek strim langsung seperti Indie-licious yang memfokuskan permainan indie, Permainan Rangsangan Shacknews dan Shacknews Dump. Anda boleh menghubunginya di[email protected]dan juga temui dia di BlueSky@JohnnyChugs.