Sega telah menghantar notis kepada pengguna Sega Pass bahawa pangkalan datanya telah dikompromi. Penggodam memperoleh e-mel, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan, tetapi bukan maklumat kad kredit.
Satu hari lagi, satu lagi pelanggaran keselamatan. Sega menghantar notis kepada pengguna Sega Pass bahawa pangkalan datanya telah digodam. Sistem ini telah di luar talian sejak semalam, dan syarikat mengesahkan "kemasukan tanpa kebenaran telah diperoleh." Garis masa apabila pencerobohan berlaku tidak didedahkan, tetapi Sega memberi jaminan kepada pengguna bahawa ia mengambil tindakan "segera" dan telah melancarkan penyiasatan.
E-mel ahli Sega Pass, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan diperoleh oleh penceroboh, tetapi maklumat pembayaran dikendalikan oleh pihak ketiga, jadi data kad kredit tidak berisiko. Walau bagaimanapun, Sega memberi amaran bahawa jika anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang serupa untuk tapak lain, anda harus menukarnya.
Sementara itu, Sega sedang menetapkan semula semua kata laluan dan menggantung Sega Pass buat masa ini. Syarikat itu berkata ia akan berkomunikasi apabila perkhidmatan itu tersedia. "Kami memohon maaf atas kejadian ini dan kesal atas sebarang kesulitan yang berlaku." Ia mengesyorkan menghubungi sokongan pelanggan dengan soalan lanjut.
Walaupun kumpulan penggodam LulzSec telah mengaku bertanggungjawab untuk beberapa rentetanbaru-baru ini serangan, ia tidak mengambil kredit untuk yang ini. Dalam atweet, ia meminta Sega menghubungi mereka. "Kami mahu membantu anda memusnahkan penggodam yang menyerang anda," bunyinya. "Kami suka Dreamcast, orang-orang ini akan turun."
