Star Wars the Old Republic telah kehilangan lebih daripada 400,000 pelanggan, dan sementara EA mengekalkan asas 1.3 juta pelanggan permainan itu adalah dalam jangkaan, syarikat itu berkata ia tidak dipertimbangkan dalam lima francais teratasnya.
Star Wars: Republik Lamatelah menyaksikan kerugian dramatik dalam pelanggan, beralih daripada 1.7 juta penggunapada bulan Februarikepada 1.3 juta pengguna dihujung bulan Mac. Dalam panggilan persidangan, Electronic Arts berkata kehilangan 400K pengguna adalah disebabkan oleh penurunan pengguna kasual dan percubaan selepas kitaran pengebilan pertama permainan.
Walaupun keadaan mungkin kelihatan teruk untuk permainan dalam talian yang bercita-cita tinggi, EA menekankan bahawa 1.3 juta pengguna asas jatuh dalam jangkaan syarikat itu apabila ia membeli BioWare pada tahun 2007. Syarikat itu juga mengulangi bahawa TOR masih "menguntungkan" dan nombor dua MMO di pasaran.
Apabila disoal tentang prestasi permainan itu, Ketua Pegawai Eksekutif EA John Riccitiello menjawab bahawa The Old Republic tidak sepenting francais utama "lima teratas", seperti Battlefield, FIFA dan Mass Effect. Bagaimanapun, beliau menambah bahawa TOR pastinya berada dalam "sepuluh teratas" dan "lebih penting" daripada Tiger Woods PGA, sebagai contoh.
Apabila ditanya apa yang EA rancang lakukan untuk cuba meningkatkan pangkalan pengguna, EA menjawab bahawa BioWare merancang beberapa kemas kini kandungan yang agresif menjelang akhir tahun, termasuk kandungan PVP, lebih banyak pencapaian, memberi perhatian tambahan kepada persatuan dan menambah peminat set ciri telah merayu. Tidak dinafikan, tambahanhujung minggu percumamungkin akan dalam kerja-kerja.
Tiada sebutan lanjut dibuat mengenaiKemas kini kandungan sekutusepatutnya akan datang pada penghujung bulan Jun.
