Dalam panggilan pendapatan terbaharunya, Sony mendedahkan bahawa PlayStation Plus kehilangan 1.9 juta pelanggan yang mengejutkan antara Julai dan September 2022, hanya sebulan selepas pelancaran semula pada Jun 2022. Nombor terkini menunjukkan bahawa bilangan orang yang melanggan langganan Sonyperkhidmatan turun kepada 45.4 juta daripada 47.3 juta.
Ini berlaku selepas Sony mula menawarkan peringkat ke dalam perkhidmatan langganan mereka untuk bersaing dengan Game Pass Xbox. Walau bagaimanapun, walaupun bilangan ahli PlayStation Plus berhenti melanggan, hasil perkhidmatan rangkaian syarikat, yang terdiri daripada hasil PS Plus, meningkat 10%. Ini mungkin berlaku kerana ramai orang melanggan peringkat PS Plus tertinggi, dan membayar lebih setiap bulan.
Ketua Pegawai Kewangan Sony, Hiroki Totoki berkata bahawa momentum untuk perkhidmatan itu tidak begitu hebat. CFO juga mendakwa bahawa dengan mempromosikan perkhidmatan PlayStation Plus dan peringkatnya dengan cara yang lebih baik, mereka akan dapat memulihkan pelanggan yang hilang.
Lebih-lebih lagi, Sony mendedahkan bahawa MAU (pengguna aktif bulanannya) telah turun daripada 103 juta kepada 102 juta, yang tidak begitu teruk, memandangkan peningkatan dalam perkhidmatan rangkaian, tetapi ia juga tidak bagus.
Secara keseluruhannya, ia bukanlah suku terbaik untuk Sony apabila ia berkaitan dengan perkhidmatan langganan kerana CFO mengatakan bahawa "lebih ramai orang pergi ke luar rumah" telah menjejaskan bilangan pengguna PS Plus. Tetapi, memandangkan ituModern Warfare 2 mempunyai pelancaran terbesarnya di PlayStation,dan dengan God of War Ragnarok hampir tiba, keadaan mungkin akan baik-baik saja pada suku kewangan Sony yang akan datang.
