ทำไมทุกคนถึงเกลียดการอัปเดต Snapchat ใหม่?

ผู้คนสามารถพูดอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการสแนปแชทแต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมชั่วคราวยังคงเป็นยักษ์ใหญ่ในหมู่แอปโซเชียลสมาร์ทโฟน โดยไม่ต้องกังวลว่าโพสต์จะติดอยู่ตลอดเวลา ผู้ใช้ Snapchat มีอิสระที่จะโพสต์สิ่งที่พวกเขาต้องการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ไม่ว่ามันจะไม่สำคัญแค่ไหนก็ตาม แม้ว่าแอปจะสนุก แต่การอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติทำให้แฟน Snap หลายคนมีรสชาติที่ไม่ดีในปาก และนี่คือเหตุผล

ทำไมทุกคนถึงคิดว่าการอัปเดต Snapchat ใหม่นั้นแย่มาก

ก่อนที่จะทำความเข้าใจว่าทำไมการอัปเดต Snapchat ใหม่จึงไม่เป็นที่นิยม เราต้องดูว่าผู้ใช้ชอบอะไรเกี่ยวกับเวอร์ชันก่อนหน้าก่อน หน้าจอหลักของ Snapchat หากมีหน้าจอเดียวที่สามารถถือเป็นหน้าจอหลักได้คือมุมมองการสนทนา ทางด้านซ้ายของหน้าต่างกล้องคือบานหน้าต่างที่ผู้ใช้สามารถดูรายชื่อคนที่พวกเขาพูดคุยด้วยหรือแลกเปลี่ยนสแนปด้วย ทั้งหมดเรียงตามลำดับเวลา นี่คือหน้าต่างที่ผู้คนสามารถแตะชื่อเพื่อนเพื่อส่งข้อความโดยตรง พิมพ์ข้อความ เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ บันทึกข้อความเสียง หรือตรวจสอบว่าเพื่อนคนดังกล่าวเพิ่งอัปเดตเรื่องราวของพวกเขาหรือไม่

นอกเหนือจากการส่งสแนปทีละภาพแล้ว เรื่องราวยังเป็นองค์ประกอบที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ Snapchat ก่อนการอัปเดต หน้าจอทางด้านขวาของหน้าต่างกล้องจะแสดงรายการเรื่องราวโดยรวมของเพื่อน ๆ โดยจัดเรียงตามลำดับเวลาอีกครั้ง โดยมีเรื่องราวที่ได้รับการโปรโมตต่างๆ (ดู: โฆษณา) กระจายอยู่ทั่ว เรื่องราวที่ได้รับการโปรโมตไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสมการของ Snapchat เสมอไป แต่ถึงแม้จะถูกเพิ่มเข้ามาเมื่อหลายเดือนก่อน เรื่องราวเหล่านี้จากร้านค้าอย่าง Cosmopolitan หรือ Vice ก็ถูกเพิกเฉยได้ง่ายและไม่ได้เบี่ยงเบนไปจากประสบการณ์ของเรื่องราวเลย

แน่นอนว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นอย่างนั้น ขณะนี้ทีมงานของ Snap Inc. ด้วยเหตุผลบางประการจึงตัดสินใจรวมหน้าเรื่องราวเข้ากับหน้าต่างมุมมองการสนทนาในสิ่งที่ปัจจุบันเรียกว่าหน้าจอเพื่อน ซึ่งหมายความว่าข้อความของผู้ใช้จะไม่ถูกจัดเรียงตามคนที่พวกเขาพูดคุยด้วยครั้งล่าสุดอีกต่อไป แต่เรียงลำดับตามเพื่อนที่พวกเขาพูดคุยด้วยก่อนที่จะอัปเดตเรื่องราวล่าสุดของพวกเขาแทน ในทางกลับกัน บานหน้าต่างเรื่องราวได้ถูกแทนที่ด้วยหน้าค้นพบที่ไม่เป็นที่นิยมอยู่แล้ว ซึ่งใช้เพื่อแสดงเรื่องราวจากแบรนด์และเพื่อนที่ได้รับการโปรโมตซึ่งผู้ใช้ไม่ได้เริ่มการสนทนาด้วยเป็นหลักเท่านั้น

ซึ่งหมายความว่าการติดตามเพื่อนทำได้ยากกว่าที่เคย แทนที่จะค้นหาเพื่อนในมุมมองการสนทนาเพื่อดูเรื่องราวของพวกเขา ผู้ใช้จะต้องเลื่อนรายการการสนทนาจำนวนมากเพื่อดูว่าเพื่อนของพวกเขาโพสต์หรือไม่ เรื่องราว ในทำนองเดียวกัน เรื่องราวใดๆ ที่โพสต์โดยเพื่อนที่ผู้ใช้พูดคุยด้วยอย่างน้อยหนึ่งครั้งจะพุ่งขึ้นไปอยู่ด้านบนสุดของฟีด ส่งผลให้เพื่อนที่ผู้ใช้อาจพูดคุยด้วยทุกวันลดลง

หากสิ่งนี้ดูสับสนในการอธิบาย นั่นเป็นเพราะว่าในทางปฏิบัติทำให้เกิดความสับสน การนำเนื้อหาใหม่ทั้งหมดมาไว้ในหน้าเดียวอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่การสลับเพื่อนที่ผู้ใช้ติดต่อบ่อยที่สุดกับรายการเรื่องราวโดยรวมหมายความว่าผู้ที่โพสต์บ่อยที่สุดจะถูกนำเสนอที่ด้านบนสุดของรายการบ่อยกว่า และเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้คนถูกผลักลงในคิวเพียงเพื่อจะถูกแทนที่ด้วยเนื้อหาใหม่จากบุคคลที่ผู้ใช้อาจไม่สนใจเป็นพิเศษอย่างต่อเนื่อง

วิธีย้อนกลับการอัปเดตและกลับไปที่ Snapchat เก่า

เนื่องจากการอัปเดต Snapchat ใหม่ไม่เป็นที่นิยม ผู้ใช้จำนวนมากจึงพยายามหาวิธีเปลี่ยนกลับเป็น Snapchat เวอร์ชันเก่า น่าเสียดายที่เราได้เห็นวิธีการต่างๆ มากมายอาจเปลี่ยนกลับไปใช้ Snapchat แบบเก่า วิธีการส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการลบแอปและข้อมูลทั้งหมด จากนั้นจึงติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่าจากหน้าร้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือจากแหล่งที่มาบนเว็บที่ไม่ชัดเจน ขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้งานได้ แต่ผู้ใช้อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความทรงจำที่บันทึกไว้ และอาจมีสักวันที่ Snapchat เวอร์ชันเก่าจะเข้ากันไม่ได้กับผู้ใช้ที่ใช้เวอร์ชันล่าสุด

อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาบางประการสำหรับผู้ที่ต้องการหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในอนาคต เรามีคำแนะนำที่ควรช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจได้วิธีปิดการใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติบน iPhone ของพวกเขา หวังว่าจะกำจัดการดาวน์โหลดที่ไม่ต้องการในอนาคต และผู้ใช้มากกว่า 830,000 รายได้ลงนามแล้วคำร้องเรียกร้องให้ Snap Inc กลับไปสู่สิ่งที่เคยเป็นก่อนการอัปเดตใหม่- แม้ว่าจะไม่รับประกันความสำเร็จ แต่อย่างน้อยที่สุดคำร้องก็ทำให้นักพัฒนาแอปรู้ว่าพวกเขาไม่ควรพยายามแก้ไขสิ่งที่ไม่เสียหาย