บริษัทขอเตือนลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของ NIS หลังวันที่ 23 มกราคม อาจได้รับผลกระทบ
ข่าวร้ายทำให้แฟน ๆ เกมที่เผยแพร่โดย NIS ตกตะลึงเอ็นไอเอส อเมริกาได้ประกาศว่าหน้าร้านบนเว็บของบริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลเมื่อเร็วๆ นี้และยืดเยื้อ โดยที่ดูเหมือนว่าแฮกเกอร์ต้องสงสัยได้รวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าจำนวนหนึ่ง
รายละเอียดที่ทราบเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล NIS Store
ตามรายละเอียดให้กับลูกค้าผ่านทางอีเมลชื่อ "การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล" NIS ได้เปิดเผยว่าร้านค้าออนไลน์จำนวนหนึ่งที่ดำเนินการโดย NIS America, Inc. ดูเหมือนจะถูกแทรกซึมโดย "บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต" ซึ่งข้อมูลลูกค้าเช่นที่อยู่บ้าน หมายเลขบัตรเครดิต และรายละเอียดการชำระเงินอื่นๆ ดูเหมือนจะถูกขโมยไป หน้าร้านที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวมีทั้งร้าน NIS อเมริกาและเอสเอ็นเค ร้านค้าออนไลน์-
ตามอีเมล ข้อมูลลูกค้าถูกนำมาใช้ผ่านการใช้เครื่องมือที่เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังเพจนอกสถานที่ซึ่งจะคัดลอกข้อมูลที่ส่งก่อนที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อไปยังหน้าร้าน NIS ที่เหมาะสม NIS ระบุว่าพวกเขาตระหนักถึงสถานการณ์เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ และสงสัยว่าการเข้าถึงและการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 23 มกราคม
เนื่องจากในที่สุดลูกค้าก็ถูกนำกลับไปยังร้านค้า NIS และการซื้อที่เกี่ยวข้องยังคงเสร็จสิ้น จึงต้องใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนที่ทีมงานจะทราบว่ามีการละเมิดเกิดขึ้น ในตอนนี้ ทีม NIS สงสัยว่าผู้บุกรุกสามารถรวบรวมชื่อลูกค้า ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุของเครดิต และรหัสความปลอดภัย CVV ได้
สิ่งที่ลูกค้าได้รับผลกระทบควรทำ
ใครก็ตามที่สั่งซื้อผ่านหน้าร้านออนไลน์ของ NIS ระหว่างวันที่ 23 มกราคม 26 กุมภาพันธ์ ควรใส่ใจกับบัตรเครดิตและใบแจ้งยอดธนาคารของตนอย่างใกล้ชิด ในอีเมลของบริษัท NIS กระตุ้นให้ลูกค้าติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของตน หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย NIS ยังแนะนำว่าผู้ใช้อาจต้องการยกเลิกบัตรของตน หากพวกเขากังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิด
NIS ยืนยันว่าบัญชีผู้ใช้ NIS America ไม่ได้ถูกตั้งค่าเพื่อจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน ดังนั้น นอกเหนือจากระยะเวลาของการละเมิดแล้ว ก็ไม่ควรกังวลเกี่ยวกับรายละเอียดใดๆ ที่ลูกค้าเก็บไว้นอกวันที่ดังกล่าว พวกเขากระตุ้นให้ผู้ใช้รายงานหน้าเว็บที่น่าสงสัย การเปลี่ยนเส้นทาง หรือพฤติกรรมเว็บที่อาจเป็นอันตรายอื่นๆ ไปยังผู้ให้บริการเว็บไซต์โดยตรง สุดท้ายนี้ เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ทีมงานขอแนะนำให้ลูกค้าร้านค้า NIS America เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของตน
นอกจากนี้ NIS America ยังยินดีที่จะเสนอส่วนลด 5 ดอลลาร์ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดในการซื้อ NIS ที่ร้าน NIS ครั้งถัดไป
Kevin Tucker เป็นองค์ประกอบหลักของทีมพัฒนาคำแนะนำอันทรงพลังของ Shacknews หากมีคำถาม ข้อกังวล เคล็ดลับ หรือแสดงความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์ สามารถติดต่อได้ทาง Twitter@dukeofgnarหรือทางอีเมล์ได้ที่[email protected]-