กฎชุดใหม่จะมีผลบังคับใช้ภายใน 180 วัน โดยบางส่วนจะเริ่มต้นทันที 60 วันหลังจากการเผยแพร่ใน Federal Register
คลิกเพื่อยกเลิกเป็นกฎใหม่จากคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้บริโภคยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ง่ายขึ้น กฎนี้เริ่มใช้มาตั้งแต่ปี 2019 โดย FTC ต้องการข้อมูลจากสาธารณะ อุตสาหกรรม และพันธมิตรที่บังคับใช้กฎหมาย
— เอลิซาเบธ วอร์เรน (@SenWarren)16 ตุลาคม 2024ไม่ต้องค้นหาวิธียกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณอีกต่อไป
วันนี้ FTC ได้สรุปกฎ "คลิกเพื่อยกเลิก" เพื่อให้การยกเลิกการสมัครสมาชิกเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการลงชื่อสมัครใช้
ที่ประกาศคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2567 ว่าได้ผ่านกฎใหม่ที่กำหนดให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิกและบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเหมือนกับการสมัครโปรแกรมดังกล่าว กฎใหม่นี้เรียกว่า “คลิกเพื่อยกเลิก” และมาพร้อมกับมาตรการป้องกันบางประการเพื่อช่วยธุรกิจในการควบคุมตนเอง:
- คุณไม่สามารถกำหนดให้ผู้คนพูดคุยกับตัวแทนสดหรือเสมือนเพื่อยกเลิกได้ หากพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นเพื่อลงทะเบียน
- หากคุณเสนอการยกเลิกโทรศัพท์ คุณไม่สามารถเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับบริการนั้นได้ และคุณต้องรับโทรศัพท์หรือรับข้อความในช่วงเวลาทำการปกติ หากคุณรับข้อความคุณต้องตอบกลับผู้คนทันที
- หากมีคนลงทะเบียนโปรแกรมของคุณด้วยตนเองในตอนแรก คุณสามารถเสนอโอกาสให้พวกเขายกเลิกด้วยตนเองได้หากต้องการ แต่คุณไม่สามารถเรียกร้องได้ แต่คุณต้องเสนอช่องทางให้ผู้คนสามารถยกเลิกทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์แทน
ผู้บริโภคได้ใส่ร้ายวิธีการที่ยากลำบากซึ่งธุรกิจจงใจทำให้การยกเลิกการสมัครสมาชิกเป็นเรื่องยาก ตั้งแต่การซ่อนตัวเลือกการยกเลิกในเมนูย่อยไปจนถึงการบังคับให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแชทสด การปลดโซ่ตรวนจากผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย กฎใหม่นี้น่าจะช่วยขจัดสิ่งกีดขวางบนถนนเหล่านี้
กฎคลิกเพื่อยกเลิกเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกฎตัวเลือกเชิงลบของ FTC ซึ่งปัจจุบันเป็นที่รู้จักในชื่อกฎเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกซ้ำและโปรแกรมตัวเลือกเชิงลบอื่น ๆ เป้าหมายของกฎนี้คือ "ปกป้องผู้คนจากกลยุทธ์การลงทะเบียน การเรียกเก็บเงิน และนโยบายการยกเลิกที่ทำให้เข้าใจผิด" ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นในการใช้กฎเหล่านี้
กฎใหม่นี้เป็นการเคลื่อนไหวเชิงบวกล่าสุดจาก FTC เมื่อเร็วๆ นี้.FTC ลงมติให้แบนคำสั่งที่ไม่แข่งขันซึ่งเป็นชัยชนะครั้งใหญ่ของคนงาน ลองดูของเราหน้าคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางเพื่อดูว่าหน่วยงานกำกับดูแลมีอะไรอีกเช่นการปรับRyan Cohen CEO ของ GameStop มีมูลค่าเกือบ 1 ล้านเหรียญสหรัฐ-
แซม แชนด์เลอร์ผู้มาจากดินแดนเบื้องล่างนำเอากลิ่นอายของซีกโลกใต้มาสู่งานของเขา หลังจากกระโดดไปรอบๆ มหาวิทยาลัยหลายแห่ง สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี และเข้าสู่วงการวิดีโอเกม เขาก็พบครอบครัวใหม่ของเขาที่ Shacknews ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายไกด์ ไม่มีอะไรที่เขารักมากไปกว่าการประดิษฐ์คู่มือที่จะช่วยเหลือใครสักคน หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับไกด์ หรือสังเกตเห็นบางสิ่งที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งข้อความถึงเขาทาง X:@ซามูเอลแชนด์เลอร์
