เรียกเก็บเงินโดย Sony ว่าเป็นประสบการณ์ "รับและเล่น" The Agency จะอนุญาตให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมในการลักลอบขนยาเสพติด การลอบสังหาร การจารกรรม และการมอบหมายงานต่อต้านข่าวกรองในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วโลก เกมดังกล่าวมีฉากอยู่ในโลกยุคใหม่ โดยมีทั้งการเล่นเป็นกลุ่มและเดี่ยวในระหว่างภารกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว เช่นเดียวกับ MMO อื่นๆ The Agency จะขอให้คุณเลือกหนึ่งในสองกลุ่มหลัก: องค์กรสายลับ UNITE หรือกลุ่มทหารรับจ้าง ParaGON เมื่อผู้เล่นได้รับอันดับตามฝ่ายของตน พวกเขาจะสามารถสร้างเอเจนซี่ของตนเองได้ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าจะเป็นเช่นนั้นทำงานเหมือนที่กิลด์ทำในเกมอื่นๆ ภายในประเภทเดียวกัน
การต่อสู้จะเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์จากมุมมองของบุคคลที่หนึ่ง การต่อสู้ระหว่างผู้เล่นกับผู้เล่นจะมีให้เล่นตั้งแต่ต้น และเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการเล่นหลัก ผู้เล่นที่มีทักษะสูงจะมีโอกาสเอาชนะช่องว่างด้านทรัพยากรโดยเอาชนะคู่ต่อสู้ที่มีประสบการณ์และรอบรู้โดยมีเป้าหมายและกลยุทธ์ที่เหนือกว่า
นอกจากนี้ หน่วยงานยังจะนำเสนอแนวทางเฉพาะสำหรับระบบชั้นเรียนอีกด้วย แทนที่จะจำกัดบทบาทไว้ล่วงหน้า ตัวละครจะถูกเสริมด้วยสิ่งที่พวกเขาสวมใส่ เตรียมพร้อมสำหรับภารกิจเฉพาะด้วยเครื่องแต่งกายที่รองรับการลักลอบ การต่อสู้ การสนับสนุน หรือภารกิจลับ แนวทางใหม่ในการปล้นก็จะเกิดขึ้นเช่นกัน เนื่องจากผู้เล่นสามารถรวบรวมเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการซึ่งทำหน้าที่เป็น NPC "ปล้นที่มีชีวิต" ได้ หน่วยปฏิบัติการจะช่วยเหลือผู้เล่นในระหว่างภารกิจด้วยการรวบรวมข้อมูล สแกนดาวเทียม หรือสร้างรถสปอร์ต
Matt Wilson ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของ SOE Seattle กล่าวว่า "มันแตกต่างไปจากที่ SOE เคยเปิดตัวก่อนหน้านี้" “เป้าหมายของเราคือการแยกตัวจากเกมออนไลน์แบบเดิมๆ และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ 'สนุกตอนนี้ ไม่ต้องรอ' ให้กับผู้เล่นในโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา” ทีมงานกำลังมองหาความเป็นไปได้ในการเปิดให้ตัวแทน PlayStation 3 แข่งขันกับผู้ใช้พีซีได้ แต่ ณ จุดนี้ยังไม่มีการตัดสินใจใดๆ
ความเป็นอยู่ของเกมก็คือเปิดตัวโดยจอห์น สเมดลีย์ ประธานรัฐวิสาหกิจของรัฐเซาท์แคโรไลนาเมื่อต้นปีนี้ ยาอีร์ ลันเดา ประธานบริษัท Sony Pictures Digital กล่าวถึงมุมมองที่สดใหม่เกี่ยวกับประเภท MMO ว่า "เราคิดว่ามันโอเคถ้าคุณมีเกม MMO ที่คุณสวมชุดทักซิโด้และถือท่อเก็บเสียง ไม่ใช่แค่กางเกงรัดรูปและคทา"
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกม โปรดดูของเราดูตัวอย่าง- เราก็มีเช่นกันภาพหน้าจอและกภาพยนตร์เพื่อความเพลิดเพลินในการรับชมของคุณ