แต่ในขณะที่ Ben Counsins ผู้จัดการทั่วไปของ Battlefield Heroes อวดอ้างว่ามี "ผู้เล่นใหม่มากกว่า 50,000 คนเข้าร่วมกับเราทุกสัปดาห์" และ "ผู้เล่นส่วนใหญ่ของเราเล่นฟรี" บางคนก็ประท้วงกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดพวกเขาอ้างว่าขัดกับคำสัญญาเบื้องต้นของเกมที่ไม่สนับสนุนผู้ที่ซื้อสินค้าใหม่ด้วยเงินสดและ/หรือเล่นทั้งวัน
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลให้ราคาไอเทมที่ซื้อด้วยสกุลเงิน Valor Point ที่ได้รับในเกมสูงขึ้นและราคาที่ลดลงสำหรับไอเทมที่ซื้อด้วยเงินจริง
“ไม่มีใครนอกจากผู้เล่นฮาร์ดคอร์จะสามารถใช้อาวุธระดับไฮเอนด์โดยไม่ต้องจ่ายเงินซื้อพวกมัน”การเรียกร้องผู้เล่น Eburoon ตามที่ระบุไว้โดยอาท เทคนิคิกา- จากการคำนวณของ Eburoo ตอนนี้จำเป็นต้องเล่นประมาณห้าชั่วโมงต่อวันเพื่อหาเงินในเกมเพียงพอเพื่อเก็บอาวุธ "สุดยอด" ไว้โดยไม่ต้องใช้เงินทุนในโลกแห่งความเป็นจริง
สำหรับหลาย ๆ คน สิ่งนี้ขัดกับอุดมการณ์ที่สัญญาไว้เมื่อมีการเปิดเผยเกมครั้งแรก "เรายังขายสินค้าแฟชั่นไมโครทรานส์แอคชั่นให้กับผู้เล่นของเรา เช่น หมวกใหม่ หนวด และการอัพเกรดอาวุธ ซึ่งช่วยเสริมเกมและทำให้ตัวละครของคุณดูเท่โดยไม่ทำลายของโดยปล่อยให้เด็กรวยบางคนฆ่าคุณด้วยขีปนาวุธนิวเคลียร์แบบพิเศษที่เขา ซื้อแต่คุณไม่สามารถจ่ายได้” DICE อ้างสิทธิ์ในเกมตัวอย่างเริ่มต้นโดยเสริมว่า "มุ่งเน้นไปที่ความสนุกสนาน การเข้าถึงได้ และไม่โดนยิงหน้าซ้ำๆ โดยเด็กชายอายุ 15 ปีที่สบถและมีทักษะพิเศษ ซึ่งเล่นเกมทุกวันเป็นเวลา 8 ชั่วโมง"
Chris Faylor เคยเป็นนักข่าวเกมที่สร้างเนื้อหาที่ Shacknews